Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других документов. Главное управление ФССП по городу Москве является центральным звеном в работе службы в столице. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, структуру и возможности взаимодействия с ведомством.
Описание
Главная задача ГУ ФССП России по Москве — своевременное и полное исполнение судебных решений, актов других органов и должностных лиц. В ведении московского управления находятся вопросы взыскания алиментов, долгов по кредитам, налогов, штрафов ГИБДД, а также обеспечение безопасности в судах, розыск должников и их имущества. Для удобства граждан и контроля за ходом исполнительных производств функционирует единая информационная система, доступ к которой открыт в сети Интернет.
Контакты для обращений
Для обращений граждан и организаций предусмотрены различные каналы связи. Вы можете направлять письменные обращения по почтовым адресам ведомства или обращаться дистанционно через электронные сервисы.
- Адрес центрального аппарата ФССП России: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1
- Адрес Главного управления ФССП по Москве: 107996, г; Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1
Официальный сайт
Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов — это главный информационный ресурс для получения справок и услуг. На портале можно найти актуальные новости, законодательную базу, а также воспользоваться ключевыми электронными сервисами.
Адрес официального сайта: www.fssp.gov.ru
На сайте реализован удобный поиск задолженности по исполнительным производствам. Чтобы узнать задолженность по фамилии, необходимо:
- Перейти на официальный сайт ФССП.
- Выбрать раздел «Банк данных исполнительных производств».
- Отметить чекбокс «Поиск по исполнительному производству» (если известен номер вида n..n/yy/dd/rr или n..n/yy/ddddd-ИП) или заполнить данные физического/юридического лица.
- Нажать кнопку «Поиск».
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного получения информации работают многоканальные телефоны:
- Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -03-00-00 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Справочная служба: 8 (800) -03-30-03
Электронный адрес
Для направления обращений в электронном виде можно использовать адреса, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты». Обращения также принимаются через Единую систему электронного документооборота или форму обратной связи на портале fssp.gov.ru.
Личный кабинет
Для более комфортного взаимодействия с ведомством граждане могут использовать Личный кабинет на официальном сайте ФССП; Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи портала Госуслуг (Gosuslugi.ru).
Возможности личного кабинета:
- Проверка наличия задолженностей;
- Оплата долгов онлайн без комиссии;
- Запись на личный прием к судебному приставу;
- Отслеживание статуса поданных обращений и ходатайств;
- Получение электронных копий постановлений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется уполномоченными должностными лицами ФССП России. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием можно как через Личный кабинет на сайте, так и по телефонам справочной службы.
Отдел документационного обеспечения и организации личного приема граждан отвечает за координацию данного процесса. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся предмета обращения.
График приема
Стандартный график приема граждан в центральном аппарате и территориальных отделах ГУ ФССП по Москве:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема руководством может отличаться от графика рядовых сотрудников. Точное время приема конкретного специалиста рекомендуется уточнять по телефону контактного центра.
Отделы
Структура ГУ ФССП России по Москве включает в себя множество профильных подразделений для решения различных задач:
- Отдел организации исполнительного производства;
- Отдел организации работы по розыску имущества должников;
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отдел документационного обеспечения и организации личного приема граждан;
- Отдел информационных технологий и защиты информации;
- Отдел по борьбе с коррупцией;
- Финансово-экономический отдел;
- Районные отделы судебных приставов (РОСП) по административным округам Москвы.
Руководство
Управление деятельностью Главного управления ФССП по Москве осуществляет руководитель ГУ — главный судебный пристав Москвы, а также его заместители, курирующие различные направления работы (исполнительное производство, розыск, охрана судов и т.д.). Актуальная информация о составе руководства и днях их личного приема граждан регулярно публикуется на официальном сайте ведомства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе московских судебных приставов носят полярный характер. С одной стороны, пользователи отмечают удобство цифровых сервисов: проверка задолженности на сайте fssp.gov.ru и оплата штрафов через портал Госуслуг существенно экономят время. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу некоторых районных отделов, сложности с дозвоном до конкретных приставов и затягивание сроков исполнения решений. ФССП регулярно работает над улучшением сервиса, в т.ч. через развитие Центра телефонного обслуживания, где операторы оперативно консультируют по общим вопросам.