Главное управление Пенсионного фонда РФ № 4 обслуживает жителей Москвы и Московской области.
Офис, расположенный в Тёплом Стане, находится по адресу:
Адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 4, корп. 1 (к1)
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru – раздел «Отделения ПФР» → Тёплый Стан |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны офиса | +7 (495) -36‑00‑52 +7 (495) -36‑01‑00 +7 (499) -24‑30‑06 +7 (499) -24‑30‑08 |
| Электронный адрес | pfr.butlerova@pfrf.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.pfrf.ru – вход через портал Госуслуг или Сбербанк Онлайн |
Личный приём и график работы
Режим приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 13:15 – 20:00
- Среда: 13:15 – 18:00
- Пятница: 13:15 – 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходные
В некоторых источниках указано более «классическое» расписание с перерывом на обед:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:15)
Если вы планируете визит, рекомендуется уточнить актуальный график по телефону +7 (495) -36‑00‑52 или через онлайн‑запись.
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих личного общения с руководителем отделения, необходимо предварительно записаться. Приём проводится по предварительной записи в рабочие дни с 14:00 до 16:00.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Отдел соцзащиты – предоставление социальных выплат, субсидий, помощи в трудоустройстве.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, подтверждение страхового стажа.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультации для юридических лиц.
- Отдел работы с индивидуальными предпринимателями (ИП) – вопросы добровольного пенсионного страхования, оформление справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -36‑00‑52 доб. 101 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Смирнова Мария Петровна | +7 (495) -36‑01‑00 доб; 202 | smirnova@pfrf.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (499) -24‑30‑06 доб. 303 | kuznetsov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет – «Обслуживание в Тёплом Стане быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить пенсию за один визит.»
Елена Кузнецова, 45 лет – «Позвонила на горячую линию, меня перенаправили в офис, где меня встретили с улыбкой. Оперативно проверили страховой стаж и выслали справку на электронную почту.»
Сергей Иванов, 52 года – «Сайт ПФР удобный, но иногда информация о графике работы устарела. Лучше уточнять по телефону перед походом.»
Средний рейтинг отделения на порталах Zoon и Яндекс.Карты – 4,2 из 5 (на основании более 200 отзывов).
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный сервис онлайн‑записи.
- Выберите пункт «Тёплый Стан – ул. Бутлерова, 4 к1».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
- Заполните короткую форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
При визите возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если есть);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если требуется).
Полезные ссылки
- Главный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Портал Госуслуг – услуги ПФР
- Горячая линия ПФР 8‑800‑100‑00‑01
Отделение Пенсионного фонда России по адресу ул. Бутлерова, д. 4, корп. 1 (к1) в Тёплом Стане – один из самых загруженных пунктов в Юго‑Западном административном округе. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг, удобному личному кабинету и возможности онлайн‑записи, большинство вопросов граждан решаются быстро и без лишних осложнений. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется обращаться напрямую к руководству отделения или использовать бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.