Общая информация
Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) -‑го округа Москвы и Московской области располагается по адресу:
г. Москва, ул. Изюмская, д. 59, 117064 (станция метро Улица Скобелевская).
Отдел обслуживает жителей районов Южное Бутово, Северное Бутово и прилегающих территорий. На карте его местоположение можно увидеть в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон отдела: +7 (495) -17‑22‑54
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr59.ru
График работы и приём граждан
Пн‑Чт: 9:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
Пт: 9:00 – 16:45
Сб‑Вс: выходные, а также праздничные дни.
Приём граждан осуществляется по записной системе. Записаться можно:
- Через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (495) -17‑22‑54 (оператор принимает звонки в рабочие часы);
- Через единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
Структура отделения
В рамках клиентской службы на Изюмской, 59 работают следующие подразделения:
- Отдел по выплате пенсионных пособий – расчёт и выдача пенсий, социальных выплат.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы страховых взносов, начисление страховых пенсий.
- Отдел по работе с документами – оформление справок, выписок, подтверждений.
- Отдел по юридическим вопросам – консультации по правовым аспектам пенсионного обеспечения.
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями и самозанятыми – вопросы добровольного пенсионного страхования.
Руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -17‑22‑54 |
| Заместитель начальника | Петров Петр Петрович | +7 (495) -17‑22‑55 |
| Главный специалист по приёму граждан | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -17‑22‑56 |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов Zoon, отделение имеет рейтинг 4,0 из 5. Основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- Удобное расположение рядом со станцией метро «Улица Скобелевская»;
- Вежливый персонал, готовый помочь в решении вопросов;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
Отрицательные отзывы
- Трудности с записью на приём через сайт – часто «зависает»;
- Перегруженность в часы пик, длительное ожидание в очереди;
- Некоторые пользователи отмечают, что звонки на телефон отдела не всегда отвечаются.
Как добраться
Самый простой способ – воспользоваться метро:
- Станция Улица Скобелевская (линия 11); выход к Изюмской улице;
- От станции пройти 2‑3 минуты пешком в сторону юго‑востока.
Автобусы: 149, 225, 247 останавливаются у остановки «Изюмская 59».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о размере пенсии?
- Обратитесь в Отдел по выплате пенсионных пособий. Справка выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления.
- Можно ли оформить пенсионный полис онлайн?
- Да. Через Личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус.
- Что делать, если я не получил пенсию в срок?
- Свяжитесь с Отделом по социальному страхованию по телефону +7 (495) -17‑22‑54 или через горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
- Да. Записаться можно по телефону +7 (495) -17‑22‑54 в рабочие часы.
Пенсионный отдел на Изюмской, 59 – один из крупнейших пунктов обслуживания в Южном и Северном Бутово. Несмотря на отдельные сложности с записью, отделение предоставляет широкий спектр услуг, имеет удобный график и доступно как по общественному транспорту, так и личным автомобилем. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ПФР и записываться заранее.
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.