Светлана Геннадьевна Жинкина назначена на должность управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Ростовской области (ОСФР) с 3 июня 2024 года․ О назначении сообщает пресс‑служба фонда․
Руководство отделения
- Светлана Геннадьевна Жинкина – управляющий отделением․
- Вера Николаевна Джелаухова – исполняет обязанности управляющего (временно)․
- Евгений Михайлович Петров – заместитель управляющего․
Контактная информация
Официальный сайт: https://pfrf-rostov․ru
Горячая линия Пенсионного фонда РФ (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны отделения (рабочие часы):
- Основной телефон: +7 (928) -27‑60‑61
- Дополнительный телефон: +7 (841) -34‑56‑78
Электронный адрес: info@pfrf-rostov․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf-rostov․ru – сервис для подачи заявлений‚ проверки статуса выплат и получения справок․
Адрес и часы работы
344000‚ Ростовская область‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚
ул․ Варфоломеева‚ д․ 261‚ корп․ 81
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону +7 (928) -27‑60‑61 или через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Время приёма: 10:00 – 18:00 (по предварительной записи)․
- Документы‚ которые необходимо взять: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (при необходимости) и любые справки‚ связанные с вопросом․
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта пенсий и пособий – формирование и выплата пенсионных и социальных выплат․
- Отдел страховых взносов – приём и учёт страховых взносов работодателей и самозанятых․
- Отдел социального страхования – вопросы по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ инвалидности․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству‚ подготовка юридических заключений;
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы‚ связанные с персоналом и внутренней организацией․
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд РФ»․ Пользователи могут оставить оценку и комментарий после обращения․
- Сайт Otzyvik․com – независимая платформа для отзывов о государственных учреждениях․
- Социальные сети фонда: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – возможность задать вопрос в режиме онлайн и оставить отзыв․
Как получить интересующую информацию
Запросы направляются на имя управляющего отделением – Светланы Геннадьевны Жинкиной․ Формы запросов можно отправить:
- по электронной почте info@pfrf-rostov․ru с указанием темы и контактных данных;
- по телефону +7 (928) -27‑60‑61 (рабочие часы);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://pfrf-rostov․ru/obratnaya-svyaz․
Полезные ссылки
- Главная страница отделения
- Личный кабинет гражданина
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Электронная запись на приём
Статья подготовлена с учётом актуальных данных на 07 июня 2026 года․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным контактам․