Главное управление Пенсионного фонда России (ГУ ПФР) в Москве – один из крупнейших региональных подразделений Фонда, обслуживающий более 5 миллионов пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. В управлении работают специалисты разных профилей, готовые помочь в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, социальным страхованием, выплатами по инвалидности и многим другим.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/moscow
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: moscow@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в ГУ ПФР предусмотрена система личного приёма. Записаться можно онлайн через портал записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение страховых периодов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия семьям.
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при производственных травмах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство ГУ ПФР (Москва)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных посетителями через форму обратной связи на официальном сайте:
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Алексей Сидоров, 45 лет: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑55‑55 оказалась очень компетентной, помогли разобраться в нюансах выплаты по временной нетрудоспособности.»
- Ольга Кузнецова, 32 года: «Записалась онлайн на приём в среду, пришла в назначенное время, сотрудники вежливые, но очередь была довольно длинной. В целом, сервис на уровне.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и актуальные объявления
- Форма обратной связи и отзывов
Дополнительные сведения (из открытых источников)
По данным официального реестра от 19 июля 2019 г. (регистрационный номер 060035017080) отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области предоставляет полный спектр услуг, связанных с пенсионным и социальным страхованием. С тех пор структура управления была модернизирована, а электронные сервисы значительно расширены.
Дата актуализации информации: