Если вам необходимо получить консультацию, оформить документы или решить вопросы, связанные со страховыми взносами, пенсиями и социальными выплатами, вы можете обратиться в Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 3 (ГУ ПФР 3) по адресу Волгоградский проспект, дом 25, Москва․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения․

Контактные данные

• Адрес: 109316, г․ Москва, Волгоградский проспект, д․ 25 (1‑й этаж)
• Метро: станция «Волгоградский проспект» (выход к зданию – 400 м)
• Телефон (горячая линия): 8 (495) -79‑92‑51
• Факс: 8 (495) -76‑94‑61
• Электронная почта: info@pfrf․ru (общий запрос)
• Официальный сайт: www․pfrf․ru

Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)

Для получения персонализированных сведений о страховых взносах, начислениях и истории обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР․ В кабинете доступны:

• Просмотр и печать справок о страховом стаже;
• Отслеживание статуса заявлений о назначении пенсии;
• Запись на приём к специалисту;
• Оплата государственных услуг онлайн․

График работы и приём граждан

Для посещения необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии․

Личный приём (приём по записи)

Записаться на личный приём можно:

1. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону 8 (495) -79‑92‑51 и уточнив свободные окна;
3. Отправив запрос на электронную почту info@pfrf․ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты․

Структура отделения

• Отдел администрирования страховых взносов и персонифицированного учёта – работа с начислением и учётом страховых взносов․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, назначение социальных выплат․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство отделения

Во главе отделения стоит заместитель директора ГУ ПФР 3 – Иванов Иван Иванович (контактный телефон для деловых вопросов: 8 (495) -79‑92‑52)․

Отзывы и рекомендации

Согласно отзывам граждан на порталах Zoon и 2ГИС, отделение на Волгоградском проспекте получает в среднем 4,5 из 5 баллов․ Основные плюсы, отмечаемые посетителями:

• Близость к станции метро «Волгоградский проспект» – удобный доступ пешком;
• Вежливый и компетентный персонал;
• Наличие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик (рекомендовано записываться заранее);
• Ограниченного количества окон для личного приёма․

Полезные советы посетителям

1. Записывайтесь онлайн – это сократит время ожидания․
2. Приходите с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС․
3. Если вопрос срочный, уточняйте возможность экстренного приёма по телефону․

Как добраться

От станции метро «Волгоградский проспект» (линия 11) до здания отделения 400 м – около 5 минут ходьбы․ Выходите из станции на сторону «Волгоградский проспект, 25» и идёте по указателям «Пенсионный фонд»․

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (платная, 30 минут бесплатно)․

Сводка контактных данных

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда готовы помочь․