Главное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации №10 по городу Москве и Московской области (ГУ ПФР 10) — это важный государственный орган‚ обеспечивающий реализацию пенсионных и социальных прав жителей столицы и Подмосковья. В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (Социальный фонд России). Однако территориальные управления продолжают выполнять свои функции по назначению пенсий‚ выплате ЕДВ и материнского капитала.
Ниже представлена актуальная и подробная информация о ГУ ПФР 10‚ включая адреса‚ телефоны‚ график работы и способы обращения.
Описание
Главное Управление №10 осуществляет назначение и перерасчет пенсий‚ обработку заявлений на получение материнского (семейного) капитала‚ выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам‚ а также прием и рассмотрение обращений граждан и страхователей. Структура управления включает в себя множество клиентских служб и филиалов‚ обслуживающих различные районы Москвы и Московской области.
Контакты для обращений
- Юридический адрес / Адрес для приема: 105082‚ г. Москва‚ Большая Почтовая улица‚ д. 40
- Адрес для направления письменных обращений: 119991‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4
- Дополнительный адрес (филиалы и клиентские службы): г. Москва‚ Сигнальный проезд‚ д. 20с2; Марксистская улица‚ д. 34 к7; Тверской бульвар‚ д. 18‚ строение 2
Официальный сайт
Информационно-справочный портал по Москве и Московской области: pfr-mos.ru
Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Государственные услуги можно получить через Единый портал: gosuslugi.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работают специализированные телефоны горячей линии:
- ###-###-#### — по пенсионным вопросам
- ###-###-#### — по вопросам ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)
- ###-###-####, по вопросам материнского (семейного) капитала
Номера телефонов
- Справочный телефон центрального аппарата: 8 (499) -65-71-71
- Справочные телефоны (Тверской бульвар): 8 (495) -87-88-69‚ 8 (495) -87-88-63‚ 8 (495) -87-88-62
- Телефоны для вызова агента (круглосуточно‚ бесплатно): 7 (916) -06-57-64‚ 7 (926) -34-14-70
Электронный адрес
- Для прессы и общих вопросов: pressa100.pfr.ru
- Для направления извещений о несчастных случаях: доступен на официальном сайте Социального фонда в разделе документации
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом без посещения офиса необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг.
- Личный кабинет на сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru) позволяет подавать заявления о назначении пенсии‚ изменении способа доставки‚ заказывать справки и выписки.
- Личный кабинет страхователя (работодателя) доступен для сдачи отчетности и уплаты взносов.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах и управлениях по предварительной записи. Записаться на прием можно через портал Госуслуг‚ официальный сайт фонда или по телефонам горячей линии. Ввиду объединения фондов‚ порядок приема может обновляться‚ рекомендуется уточнять информацию перед визитом.
График приема
Стандартный режим работы отделений и клиентских служб:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретных филиалов (например‚ на Сигнальном проезде или Марксистской улице) может отличаться‚ уточняйте информацию по справочным телефонам.
Отделы
В структуре ГУ ПФР 10 функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и электронных заявлений‚ жалоб и предложений.
- Клиентские службы (включая службу района Текстильщики и др.), непосредственный прием населения‚ консультирование‚ прием документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат (ЕДВ‚ материнский капитал)
- Отдел организации учета страхователей — работа с работодателями и ИП
Руководство
Реквизиты ГУ-Главного Управления ПФР 10 по г. Москве и Московской области:
- ИНН: 7701319704
- Информация о текущем руководящем составе (ФИО руководителя и его заместителей) регулярно обновляется на официальном сайте Социального фонда и информационных стендах по адресу: ул. Большая Почтовая‚ д. 40.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного управления №10 носят полярный характер‚ что типично для крупных социальных учреждений.
- Положительные отзывы чаще всего касаются удобства использования электронных сервисов (Личный кабинет‚ Госуслуги)‚ благодаря которым отпала необходимость стоять в очередях‚ а также профессионализма сотрудников отдельных клиентских служб.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным временем ожидания по телефонам горячей линии‚ очередями в часы пик при личном приеме и сложностями в прохождении бюрократических процедур при сборе документов из-за разницы в базах данных.
Рекомендация: перед личным визитом обязательно звоните по справочным телефонам нужного филиала для уточнения пакета документов и актуального графика работы.