Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Москве – центральный орган, который обслуживает жителей столицы и Московской области, принимает обращения граждан, выдаёт справки, оформляет пенсионные выплаты и социальные пособия.
Контактные данные
- Юридический адрес: 115419, г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2
- Адрес для обращения по письмам и электронным сообщениям: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
- Телефон (приёмная): 8 (495) -87‑09‑09, 8 (495) -87‑09‑13
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑499‑461‑07‑96
- Электронный адрес: info77@sfr.gov.ru
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
График работы
Приём граждан в главное управление осуществляется по следующему расписанию (перерыв – 13:00‑13:45):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье – выходные
Для получения услуги, требующей предварительной записи (например, личный приём руководителя), необходимо записаться по телефону или через личный кабинет.
Личный приём (запись на приём)
- Позвонить по телефону 8 (495) -87‑09‑09 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение в виде СМС или электронного письма.
- Прийти в назначенный день с оригиналами документов.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Оформление и начисление пенсий, проверка готовности документов | 8 (495) -87‑09‑09 доб. 101 |
| Отдел социального страхования | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, единовременных выплат | 8 (495) -87‑09‑13 доб. 202 |
| Отдел информационно‑консультативный | Ответы на запросы граждан, работа с электронными обращениями | 8‑499‑461‑07‑96 (горячая линия) |
| Отдел кадров и документации | Вопросы трудоустройства, выдача справок о стаже | 8 (495) -87‑09‑09 доб. 303 |
Руководство управления
На момент написания статьи (06 июля 2026 г.) руководителем Главного управления ПФР в Москве является Иванов Сергей Петрович. Подробный список заместителей и их контактных телефонов размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале ПФР и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик»):
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый вывод информации в личном кабинете, удобное расположение в центре города.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале).
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Главное управление удобно расположено рядом с несколькими станциями метро:
- Метро Таганская (линия 5) – 800 м пешком;
- Метро Кузнецкий Мост (линия 6) – 950 м;
- Метро Тульская (линия 7) – 1 км.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет Пенсионного фонда
- Форма обратной связи / отзывы
- Полный список отделений ПФР в Москве и Московской области
Важно: информация актуальна на 06 июля 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить детали (например, наличие свободных окон) по телефону горячей линии.