С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут отделения ПФР по привычным адресам. В данной статье мы подробно рассмотрим Главное управление СФР (ранее, ГУ ПФР №6) по городу Москве и Московской области, расположенное на Енисейской улице.
Описание
Клиентская служба Главного управления Социального фонда России №6 располагается в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы, в Бабушкинском районе. Отделение обслуживает жителей Москвы и Московской области по вопросам начисления и выплаты пенсий, оформления материнского капитала, социальных пособий, выдачи сертификатов и других мер социальной поддержки. Это крупный филиал, оснащенный местами для ожидания и терминалами электронной очереди.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Вся актуальная информация, онлайн-сервисы и электронные услуги теперь доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Телефоны справочной службы непосредственно по адресу на Енисейской улице:
- 8 (499) -86-23-59
- 8 (499) -86-55-39
- 8 (499) -86-35-83
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту: info@sfr.gov.ru
Адрес и как добраться
Адрес: 129344, г. Москва, ул. Енисейская, д. 2, стр. 2 (также встречаются упоминания стр. 1 и стр. 4 — это территория единого комплекса).
Как добраться на общественном транспорте:
- Станции метро: Свиблово (1 км 200 м), Бабушкинская (2 км 50 м), Ботанический сад (2 км 150 м).
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом не обязательно посещать отделение. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru), позволяет подавать заявления, отслеживать статус выплат, заказывать справки.
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — основной портал для авторизации и получения государственных услуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании на Енисейской улице. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефонам справочной службы.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда на Енисейской:
- Понедельник, Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Последняя суббота месяца: с 9:00 до 15:45 (прием граждан)
- Суббота (кроме последней), Воскресенье: выходной
Примечание: В последнюю пятницу месяца может работать сокращенный день или осуществляться только внутренняя работа (уточняйте по телефону).
Отделы
В структуре Главного управления №6 на Енисейской улице функционируют следующие профильные отделы:
- Клиентская служба, первичный прием граждан, консультации, выдача справок и сертификатов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий, расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, пособиями на детей.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.
Руководство
Управление деятельностью отделения осуществляет руководитель Главного управления СФР №6 по г. Москве и Московской области. Для подачи жалоб или благодарностей в адрес руководства можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте СФР или направить письменное обращение по адресу отделения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Енисейской улице носят различный характер:
- Положительные стороны: удобное расположение, наличие нескольких станций метро поблизости, просторный зал ожидания, вежливые консультанты в зале, помогающие с терминалами электронной очереди.
- Недостатки (по отзывам граждан): в некоторые дни (особенно в начале и конце месяца) наблюдаются большие очереди, время ожидания может составлять более 40 минут. Также пользователи отмечают, что не всегда удается дозвониться по указанным телефонам в часы пик;
Рекомендация: чтобы сэкономить время, оформляйте большинство услуг дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги, а для личного визита записывайтесь заранее.