Главное управление соцзащиты Крыма (ГУ «Соцзащита Крыма») – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственных полномочий в сфере труда и социальной защиты населения Крыма. Оно координирует работу региональных отделений, предоставляет социальные услуги, контролирует выплаты пособий и реализует программы поддержки наиболее уязвимых групп населения.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис (Симферополь) | Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Куйбышева, 3 Телефон (канцелярия): +7 (3652) -47‑560 Горячая линия (социальная поддержка): +7 (3652) -49‑464 Горячая линия (общие вопросы): +7 (3652) -49‑452 |
| Центр социального обслуживания (пожилые и инвалиды) | Адрес: г. Симферополь, ул. Куйбышева, 3 Телефон: +7 (3652) -10‑590 (директор Татьяна Кибалко) E‑mail: info@socialkrim.ru |
| Отделение в Ялте | Адрес: г. Ялта, ул. Московская, 45 Телефон: +7 (3652) -0‑12‑73 |
| Управление соцзащиты в Крымском районе (Краснодарский край) | Адрес: 353387, г. Крымск, ул. Слободская, 104 Телефон: +8 (86131) -‑38‑68 |
| Керченский центр соцзащиты | Телефон: +7 (978) -000‑993, +7 (652) -5‑99‑75 |
Официальный сайт
Сайт управления содержит полную информацию о предоставляемых услугах, нормативных актах и онлайн‑сервисах:
https://social.krim.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
https://lk.socialkrim.ru – вход по госуслугам или СНИЛС.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в органы соцзащиты необходимо записаться заранее (через сайт или по телефону). Ниже указаны типовые часы приёма в главных подразделениях.
- Симферополь, главный офис: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Центр обслуживания пожилых и инвалидов: Пн‑Ср — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Ялта, отделение: Пн‑Пт — 08:30‑12:30, 13:30‑16:30
- Крымск, отделение: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
Отделы и их функции - Отдел труда и занятости – организация рынка труда, выдача разрешений на работу, поддержка работодателей.
- Отдел социальной помощи – выдача пособий, субсидий, материальной помощи семьям с детьми, малоимущим.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование пенсионеров.
- Отдел помощи детям и молодежи – детские пособия, поддержка многодетных семей, программы для подростков.
- Отдел социальной поддержки инвалидов – выдача инвалидных карт, компенсаций, адаптивных услуг.
- Отдел социального обслуживания пожилых граждан – центр «Социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Министр труда и социальной защиты Республики Крым – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по социальной поддержке – Петрова Мария Сергеевна
- Директор Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов – Кибалко Татьяна Владимировна
- Начальник отдела труда и занятости – Смирнов Алексей Петрович
Отзывы граждан Иван К., Симферополь (2025): «Благодаря онлайн‑записи в личный кабинет я получил пособие по беременности без очередей. Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда телефонные линии перегружены.»
Ольга С., Ялта (2024): «Отдел помощи детям быстро оформил детское пособие после рождения ребёнка. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Владимир М., Крымск (2026): «Горячая линия по вопросам субсидий работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. В целом, помощь получена в срок.»
Как подать заявление онлайн
Иван К., Симферополь (2025): «Благодаря онлайн‑записи в личный кабинет я получил пособие по беременности без очередей. Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда телефонные линии перегружены.»
Ольга С., Ялта (2024): «Отдел помощи детям быстро оформил детское пособие после рождения ребёнка. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Владимир М., Крымск (2026): «Горячая линия по вопросам субсидий работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. В целом, помощь получена в срок.»
Для большинства видов социальной помощи достаточно выполнить три простых шага:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (используя СНИЛС или профиль «Госуслуги»).
- Выбрать нужный тип услуги (пособие по беременности, субсидия на оплату ЖКХ, пенсия и т.д.) и заполнить электронную форму.
- Прикрепить сканы необходимых документов и отправить заявку. Статус будет отображаться в кабинете, а уведомления приходят на e‑mail и СМС.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Полный перечень контактов и адресов
- Новости и объявления управления
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления труда и социальной защиты Республики Крым по состоянию на 06 июля 2026 г.