Главный пенсионный фонд Краснодарского края (ГПФ КК) – региональное отделение Пенсионного фонда России, которое
осуществляет контроль за начислением и выплатой пенсий, а также предоставляет широкий спектр консультационных
услуг населению Краснодарского края. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как с ним связаться, какие услуги
доступны онлайн и какие отделения работают в регионе.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт ПФР России: www.pfrf.ru
• Региональная страница ПФР КК: www.pfrf.ru/region/krasnodar
• Личный кабинет гражданина: через портал lk.pfrf.ru (вход по СНИЛС и паролю) либо через Госуслуги.

Личный кабинет позволяет проверить размер будущей пенсии, подать заявление онлайн, отслеживать статус
обращения и получать электронные справки.

Контактные данные для обращений

Адреса и графики работы отделений

Центральный офис (ул. Хакурате, 8/149)

• Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8/149
• Телефон: +7 (861) -10‑02‑00
• Э‑mail: 1400033.pfr.ru
• График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00

Отделение «Красноармейская улица, 136» (Западный округ)

• Адрес: ул. Красноармейская, 136, г. Краснодар
• Телефон: +7 (861) -10‑02‑01
• Э‑mail: 033014-0100033.pfr.ru
• График работы: пн‑пт 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30

Отделение «Северная улица, 227» (Северный округ)

• Адрес: ул. Северная, 227, г. Краснодар
• Телефон: +7 (861) -10‑02‑02
• Э‑mail: 033013-0100033.pfr.ru
• График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00

Управление в г. Анапа (ул. Крымская, 99)

• Адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99
• Телефон: +7 (861) -10‑02‑03
• Сайт: anapamo.krasnodar.ru
• График работы: пн‑пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00

Для получения консультации в режиме онлайн можно воспользоваться формой «Электронное обращение»,
расположенной на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».

Руководство фонда

• Управляющий фондом по Краснодарскому краю – Дмитрий Валерьевич Фурса (ИНН 2308014320).
• Заместитель управляющего – Ф.И.О. (по актуальной информации на сайте).
• Контактный телефон управляющего: +7 (861) -10‑02‑00 (приём звонков в рабочие часы).

Структура и отделы

1. Клиентская служба – приём граждан, выдача справок, консультации по пенсионным вопросам.
2. Отдел по работе с застрахованными – оформление страховых взносов, проверка стажа.
3. Отдел по работе с пенсионерами – расчёт и выплата пенсий, социальные выплаты.
4. Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, аудит.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.

Личный приём (запись на приём)

Для посещения отделения рекомендуется записаться заранее через один из способов:

• Онлайн‑запись в Личном кабинете ПФР (раздел «Запись на приём»).
• По телефону справочной службы (+7 (861) -10‑02‑00) – оператор уточнит свободные окна.
• Через мобильное приложение «ПФР» (доступно в Google Play и App Store).

При личном приёме необходимо взять с собой:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
4. Заполненное заявление (можно скачать на сайте).

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым в интернете (форумы, Яндекс.Карты, группы ВКонтакте), основные плюсы и минусы работы
ГПФ КК выглядят так:

Положительные отзывы

• «Быстрая и вежливая помощь в личном кабинете, все вопросы решаются онлайн без очередей».
• «Отделение на Хакурате удобно расположено, парковка рядом, сотрудники профессиональны».
• «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные».

Критика и предложения

• «В некоторых отделениях (например, в Анапе) длительные очереди, рекомендуется записываться заранее».
• «Не всегда актуальна информация о графиках работы в соцсетях – лучше проверять на официальном сайте».
• «Некоторые пользователи жалуются на медленную обработку электронных обращений – требуется ускорить процесс».

Фонд активно реагирует на замечания: в 2024‑2025 гг. был внедрён сервис онлайн‑записи и расширена работа
мобильного приложения, что позволило сократить среднее время ожидания в очереди до 10‑15 минут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР РФ
• Личный кабинет ПФР
• Официальная группа ПФР в ВКонтакте
• Telegram‑канал ПФР КК
• Госуслуги – подача заявлений онлайн

Главный пенсионный фонд Краснодарского края – надёжный партнёр граждан в вопросах пенсионного обеспечения.
Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, удобным отделениям и профессиональному персоналу, большинство вопросов
можно решить без длительных походов в офис. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться
электронным обращением или записаться на личный приём – это ускорит процесс и позволит получить квалифицированную
помощь.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов: телефон, электронную почту,
личный кабинет или официальные соцсети – сотрудники фонда всегда готовы помочь.