Территориальное отделение Краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» (сокращенно ТО КГКУ «УСЗН») по городу Назарово и Назаровскому району осуществляет свою деятельность для оказания государственной поддержки социально незащищенным слоям населения․ В данной статье подробно разобраны все способы связи с ведомством, график работы и структура организации․
Описание деятельности
УСЗН (ранее известное как СОБЕС) — это государственная организация, созданная для реализации социальных прав и гарантий граждан․ Основная задача управления в Назарово, назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ, а также оказание адресной социальной помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан, нуждающимся в поддержке․
Контакты для обращений
Для связи с территориальным отделением социальной защиты по г․ Назарово и Назаровскому району доступны следующие каналы коммуникации:
- Адрес: Красноярский край, г․ Назарово, ул․ Советская, д․ 1а
- Единый справочный телефон (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Официальный сайт и электронный адрес
Официальную информацию о социальных услугах в Красноярском крае можно найти на региональном портале управления․ Также действует местный информационный ресурс и группа в социальной сети для оперативного общения с гражданами․
- Официальный сайт краевого УСЗН: szn24․ru (раздел отделений)
- Информационный портал г․ Назарово: nazarovo-online․ru
- Социальная сеть (ВКонтакте): vk․com/soczachitanazarovo
Электронный адрес для отправки обращений и документов уточняйте на официальном сайте szn24․ru или по единому справочному телефону, так как прямая почта отдела может меняться в зависимости от профильного направления․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения отделения․ Также часть услуг доступна через региональный портал Красноярского края․
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется по адресу: г․ Назарово, ул․ Советская, д․ 1а․ В здании организован доступный вход для людей с инвалидностью․ Прием ведется на 1 этаже, помещение 5․
График приема - Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может быть изменен в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять время работы по телефону горячей линии перед визитом․
Отделы и структура
Территориальное отделение включает в себя несколько профильных секторов и отделов для обработки различных категорий обращений:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста
- Сектор по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями
- Сектор адресной социальной помощи
Руководство
Возглавляет Территориальное отделение КГКУ «УСЗН» по г․ Назарово и Назаровскому району руководитель территориального отделения․ Точные ФИО руководителя и его заместителей, а также график личного приема граждан руководящим составом, рекомендуется уточнять на официальном сайте szn24․ru или на информационных стендах по адресу: ул․ Советская, 1а․
Отзывы
Согласно отзывам граждан, оставленным на картах (2ГИС) и городских порталах, отделение соцзащиты в Назарово работает стабильно․ Положительно отмечается наличие доступной среды (вход для маломобильных граждан) и удобное расположение в центре города․ Среди жалоб встречаются стандартные для социальных учреждений проблемы: очереди в дни массовой подачи документов на субсидии и длительное время дозвона на местные номера․ Для решения срочных вопросов граждане рекомендуют использовать единый федеральный номер горячей линии․