Городское отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Москве – один из крупнейших пунктов
обслуживания пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты в столице. Ниже
собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ перечень отделов и информация о том‚
как оставить отзыв о работе фонда.
Контактные данные
- Официальный сайт:
https://sfr.gov.ru/branches/moscow/ - Горячая линия ПФР (для всех регионов‚ в т.ч. Москвы): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта (служба поддержки): info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР:
https://lk.sfr.gov.ru/ – удобный способ проверить пенсионные начисления‚
подать заявления и получить справки онлайн.
Адреса и телефоны московских пунктов обслуживания
В Москве работает несколько приёмных пунктов. Ниже указаны их адреса и телефон (общий
для всех пунктов): 8 (800) -00‑00‑01.
| № | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| 1 | ул. Рословка‚ д. 6‚ корп. 2‚ г. Москва‚ 125222 | пн‑чт 9:00‑18:00; пт 9:00‑16:45; последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
| 2 | ул. Краснодонская‚ д. 21‚ корп. 1‚ г. Москва‚ 109387 | пн‑чт 9:00‑18:00; пт 9:00‑16:45; последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
| 3 | Варшавское шоссе‚ д. 124‚ г. Москва‚ 117587 | пн‑чт 9:00‑18:00; пт 9:00‑16:45; последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
| 4 | ул. Большая Тульская‚ д. 2‚ г. Москва‚ 115191 | пн‑чт 9:00‑18:00; пт 9:00‑16:45; последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
| 5 | ул. Онежская‚ д. 13‚ г. Москва‚ 125438 | пн‑чт 9:00‑18:00; пт 9:00‑16:45; последняя суббота месяца 9:00‑15:45 |
График приёма граждан (личный приём)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота каждого месяца: 09:00 – 15:45 (в некоторых пунктах – до 13:00)
- Обеденный перерыв: не предусмотрен (приём продолжается без перерыва)
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров‚ перерасчёты.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты
по уходу за ребёнком‚ компенсации за временную потерю трудоспособности. - Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок‚
работа с личными делами пенсионеров. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚
настройка электронных подписей‚ консультации по онлайн‑сервисам. - Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов‚ работа с жалобами
граждан.
Руководство отделения
Во главе городского отделения стоит директор ПФР по г. Москве. На момент написания
статьи (06 июня 2026 г.) должность занимает:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения (контактный телефон: 8 (800) -00‑00‑01‚
e‑mail: ivanov.sp@sfr.gov.ru).
Состав заместителей и руководителей подразделений можно уточнить на официальном сайте
в разделе «Руководство».
Как оставить отзыв о работе отделения
Пенсионный фонд России активно собирает обратную связь от граждан. Для подачи отзыва
доступны несколько каналов:
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Обратная связь».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 – оператор запишет ваш комментарий.
- Лично в приёмном пункте – в отделе контроля качества обслуживания.
Отзывы публикуются в открытом реестре‚ где каждый может ознакомиться с оценкой
работы сотрудников‚ средним временем ожидания и принятыми к исполнению рекомендациями.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы
Краткая справка
Городское отделение ПФР в Москве обеспечивает более 1‚5 млн пенсионеров и
получателей социальных выплат. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг и
разветвлённой сети приёмных пунктов‚ граждане могут быстро решить большинство вопросов
без необходимости длительных поездок;
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте указанные контакты и
получите квалифицированную помощь уже сегодня.