Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ростовской области — это ключевой государственный орган‚ отвечающий за принудительное исполнение судебных актов‚ решений налоговых и иных государственных органов. В повседневной жизни гражданам и представителям бизнеса нередко приходится обращаться к судебным приставам: для уточнения задолженности‚ решения вопросов по алиментам‚ снятия арестов с имущества или банковских счетов‚ а также для подачи жалоб и обращений.
В данной статье мы подробно разберем все доступные способы связи с ГУФССП России по Ростовской области‚ уделив особое внимание номерам горячей линии‚ а также рассмотрим структуру управления‚ график работы и возможность личного приема.
Описание
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области осуществляет свою деятельность на территории всего региона. В структуру ГУФССП входят центральный аппарат и множество районных‚ межрайонных и специализированных отделов. Основные задачи службы:
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
- Принудительное исполнение судебных актов и актов других органов;
- Организация розыска должников и их имущества;
- Принудительное выселение и вселение;
- Контроль за деятельностью коллекторских агентств.
Контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов гражданам доступно несколько каналов связи. Выбор зависит от характера вашей проблемы: для срочных вопросов существует горячая линия‚ для документальных обращений — электронная почта‚ а для глубокого разбирательства — личный прием.
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Управления ФССП по Ростовской области — это главный информационный ресурс‚ где можно найти актуальные данные о задолженностях‚ реквизиты для оплаты и контакты территориальных отделов.
Адрес официального сайта: http://www.r61.fssprus.ru
Горячая линия
Горячая линия судебных приставов создана для быстрого реагирования на проблемы граждан‚ консультирования по вопросам исполнительного производства и приема сообщений о правонарушениях со стороны должностных лиц.
- Телефон горячей линии ГУФССП по Ростовской области: 8 (863) -10-02-37
- Единый федеральный номер центра телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -03-00-00 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Телефон доверия: 8 (863) -68-72-32 (предназначен для сообщений о фактах коррупции‚ злоупотреблений и превышения должностных полномочий со стороны сотрудников службы)
Номера телефонов
Помимо горячей линии и телефона доверия‚ в центральном аппарате Управления действуют следующие контактные номера:
- Телефон приемной (справочная): 8 (863) -62-44-31
- Факс: 7 (863) -62-44-69
- Дежурная часть: 7 (863) -62-44-69
- Телефон руководителя ГУФССП по Ростовской области: 7 (863) -10-02-35
- Телефон заместителя руководителя — заместителя главного судебного пристава: 7 (863) -10-33-69
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и ходатайств в электронном виде можно использовать почту центрального аппарата. Обращения‚ направленные по электронной почте‚ обрабатываются в порядке‚ предусмотренном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
E-mail: mail@r61.fssprus.ru
Личный кабинет
Для максимального удобства граждан ФССП предоставляет возможность использования электронного личного кабинета на официальном сайте службы. Чтобы войти в личный кабинет‚ необходимо авторизоваться через портал «Госуслуги».
Возможности личного кабинета:
- Просмотр информации о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства;
- Оплата задолженностей онлайн без комиссии;
- Подача заявлений‚ ходатайств и жалоб в электронном виде;
- Запись на личный прием к судебному приставу;
- Получение официальных электронных документов.
Личный прием
Если вопрос невозможно решить по телефону или в электронном виде‚ граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Управления. Личный прием осуществляется как центральным аппаратом‚ так и руководителями районных отделов судебных приставов.
При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также все документы‚ относящиеся к предмету обращения (постановления‚ квитанции об оплате и т.д.). Записаться на прием можно через личный кабинет на сайте ФССП или по телефонам справочной службы.
График приема
Центральный аппарат ГУФССП России по Ростовской области работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
График личного приема граждан руководством может отличаться от общего графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону приемной: 8 (863) -62-44-31.
Отделы
Структура ГУФССП по Ростовской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. В центральном аппарате действуют профильные отделы:
- Отдел организации принудительного исполнения;
- Отдел организации работы по реализации имущества должников;
- Отдел розыска;
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отдел по контролю за деятельностью юридических лиц‚ осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности;
- Отдел делопроизводства и многие другие.
Для решения конкретных вопросов‚ связанных с вашим исполнительным производством‚ необходимо обращаться непосредственно в районный или межрайонный отдел по месту нахождения должника или его имущества. Актуальный список отделов и их адреса доступны на официальном сайте.
Руководство
Стратегическое и оперативное управление деятельностью службы в регионе осуществляет руководство ГУФССП:
- Главный судебный пристав Ростовской области — Руководитель ГУФССП: осуществляет общее руководство Управлением. Телефон приемной: 7 (863) -10-02-35.
- Заместитель руководителя, заместитель главного судебного пристава Ростовской области: курирует отдельные направления деятельности. Телефон: 7 (863) -10-33-69.
Отзывы
Отзывы граждан о работе судебных приставов в Ростовской области‚ как и в целом по стране‚ носят полярный характер. С одной стороны‚ отмечается улучшение доступности информации: наличие горячей линии‚ удобный личный кабинет на сайте и быстрая обработка электронных обращений. С другой стороны‚ в отзывах часто встречаются жалобы на медлительность при снятии арестов со счетов после оплаты долга‚ а также на загруженность рядовых приставов‚ из-за которой дозвониться до конкретного исполнителя бывает затруднительно.
При возникновении претензий к работе конкретного сотрудника рекомендуется сначала попытаться решить вопрос через старшего судебного пристава отдела‚ а при отсутствии результата — направить жалобу через интернет-приемную или по телефону доверия.
Связаться со судебными приставами Ростовской области можно множеством способов. Для экстренных вопросов и консультаций всегда доступна горячая линия 8 (863) -10-02-37 и бесплатный федеральный номер 8 (800) -03-00-00. Для документального решения проблем используйте официальный сайт‚ электронную почту или личный кабинет. Адрес центрального аппарата: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Соборный‚ д. 2А. Помните‚ что оперативное обращение в службу, это залог быстрого решения проблем с исполнительными производствами.