Важность горячей линии – это один из самых быстрых и удобных способов получить ответы на вопросы‚ связанные с социальными пособиями‚ льготами и другими формами государственной поддержки. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с Управлением социальной защиты‚ какие услуги доступны онлайн и в личном приёме‚ а также отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.soczashita-kurgan.ru
• Горячая линия (телефон): 8 (3522) -5‑55‑55
• Дополнительные телефоны:
  • Отдел по вопросам детских пособий – 8 (3522) -5‑55‑56
  • Отдел по вопросам пенсионного обеспечения – 8 (3522) -5‑55‑57
  • Отдел по вопросам социальной помощи – 8 (3522) -5‑55‑58
• Электронный адрес: info@soczashita-kurgan.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: lk.soczashita-kurgan.ru
• Регистрация – бесплатно‚ требуется паспорт и СНИЛС.
• В личном кабинете доступны:
  1. Подача заявлений на пособия.
  2. Просмотр истории выплат.
  3. Онлайн‑чат с оператором.
  4. Скачивание необходимых форм и инструкций.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Отделы‚ принимающие граждан

• Отдел детских пособий – вопросы о семейных выплатах‚ единовременных пособиях при рождении ребёнка‚ компенсациях за многодетность.
• Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий‚ выплаты по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца.
• Отдел социальной помощи – единовременные выплаты при потере жилья‚ помощь в трудоустройстве‚ социальные субсидии.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с получением соцзащиты.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ФИО‚ контактный номер и цель обращения.
2. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Лично в приемной в рабочие часы (по предварительной записи).

Руководство Управления

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять‚ насколько эффективно работает горячая линия.

• Мария П. – «Позвонила в горячую линию по вопросу о выплате материнского капитала. Оператор подробно объяснил порядок подачи заявления‚ ответил на все вопросы за 7 минут. Очень благодарна за быстрый сервис!»
• Андрей К. – «Записался на приём через личный кабинет. Приём прошёл без очереди‚ сотрудник отдела пенсионного обеспечения помог оформить досрочную пенсию. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.»
• Елена С. – «Горячая линия иногда занята‚ но в конце концов всё равно отвечают. Было бы здорово добавить возможность обратного звонка.»

Как оставить свой отзыв

Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронный адрес feedback@soczashita-kurgan.ru. Ваше мнение помогает улучшать сервис.

Актуальная информация о предстоящих акциях

27 сентября 2026 года Главное управление социальной защиты населения Курганской области проведёт специальную горячую линию по пособиям семьям‚ имеющим детей. В течение дня (09:00–18:00) будут отвечать на вопросы о:

• Единовременных выплатах при рождении ребёнка;
• Компенсациях за многодетность;
• Субсидиях на оплату детских садов и школ.

Для участия достаточно позвонить по номеру 8 (3522) -5‑55‑55 и указать‚ что вы хотите получить информацию в рамках акции «27 сентября – день семейных пособий».

Краткая справка

Телефон горячей линии – основной канал связи с гражданами‚ работающий круглосуточно (24/7) в экстренных случаях и в рабочие часы (08:00–20:00) для обычных вопросов. При звонке рекомендуется иметь под рукой:

1. СНИЛС;
2. Паспорт;
3. Документы‚ подтверждающие право на получение пособий (свидетельство о рождении ребёнка‚ справка о доходах и т;п.).

Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ оператор поможет подобрать удобное время и оформить запись через личный кабинет.

Контактная информация в цифрах

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!