Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Республике Татарстан — это ключевой государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В повседневной жизни гражданам и организациям нередко приходится сталкиваться с работой приставов: будь то взыскание долгов, алиментов, ограничение на выезд за рубеж или вопросы, связанные с незаконными действиями коллекторов. Для оперативного решения проблем и получения консультаций работает горячая линия судебных приставов по Республике Татарстан.

Описание

Горячая линия и контакт-центр УФССП по Республике Татарстан созданы для обеспечения прозрачности работы службы, защиты прав граждан и предоставления актуальной справочной информации. С помощью горячей линии можно узнать о ходе исполнительного производства, уточнить сумму задолженности, получить разъяснения по порядку оплаты, а также сообщить о противоправных действиях должностных лиц или вопросах деятельности коллекторских организаций. Специалисты службы помогают разрешить ситуации до того, как они перейдут в стадию серьезного конфликта.

Контакты для обращений

Связаться со службой судебных приставов Республики Татарстан можно несколькими способами. Ниже представлены основные каналы коммуникации.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации онлайн — официальный сайт Управления: r17.fssp.gov.ru. Также вся общероссийская база данных и электронные сервисы доступны на главном портале ФССП: fssp.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для прямой связи со специалистами используются следующие телефонные номера:

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон горячей линии УФССП по Республике Татарстан: +7 (843) -21-37-47.
• Справочный телефон Управления: +7 (843) -21-37-00.
• Телефон для жалоб на действия (бездействие) должностных лиц: +7 (843) -21-37-44.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту: info@r17.fssp.gov.ru.

Личный кабинет

Для максимально удобного и быстрого взаимодействия с судебными приставами не обязательно звонить на горячую линию. Достаточно воспользоваться электронными сервисами через Личный кабинет:

1. Личный кабинет гражданина на сайте ФССП — позволяет авторизоваться через Госуслуги, просматривать свои исполнительные производства, оплачивать задолженности онлайн и подавать обращения в электронном виде.
2. Портал Госуслуг (Республика Татарстан / федеральный) — через раздел «Судебная задолженность» можно не только проверять долги, но и записываться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием и график приема

Если вопрос требует очного присутствия и предоставления оригиналов документов, граждане могут воспользоваться услугой личного приема.

График приема граждан в Управлении ФССП по Республике Татарстан:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Прием граждан руководством Управления осуществляется по предварительной записи по телефону горячей линии или через онлайн-приемную. При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Отделы

Структура УФССП по Республике Татарстан включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы в городах и районах республики. Основные подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел по розыску должников и их имущества;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации;
• Отдел противодействия коррупции;
• Территориальные отделы (Казанский, Набережночелнинский, Альметьевский, Нижнекамский, Зеленодольский и др.).

Руководство

За эффективную работу службы в регионе отвечает руководство УФССП по Республике Татарстан:

• Главный судебный пристав Республики Татарстан — руководитель Управления;
• Первый заместитель главного судебного пристава Республики Татарстан;
• Заместители главного судебного пристава Республики Татарстан (курируют отдельные направления деятельности: исполнительное производство, розыск, обеспечение порядка в судах).

Точный актуальный состав руководства всегда можно уточнить в разделе «Руководство» на официальном сайте УФССП по Республике Татарстан.

Отзывы

Отзывы граждан о работе горячей линии и службы судебных приставов в Республике Татарстан носят полярный характер, что типично для структур, занимающихся принудительным взысканием:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (получатели алиментов, кредиторы), отмечая оперативность снятия арестов со счетов после оплаты долга, вежливость операторов горячей линии и быстрое реагирование на жалобы по телефону доверия.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с долгим ожиданием ответа по телефону в пиковые часы, сложностями дозвона в районные отделы, а также с ситуациями ошибочного списания средств (банки и приставы иногда требуют время на разблокировку счетов после предоставления квитанций).