Государственная услуга по приему заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) предназначена для граждан, которые желают самостоятельно формировать свою будущую пенсию. Чаще всего эта услуга актуальна для уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию, а также для лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятых), чтобы они могли добровольно делать отчисления за себя.

В настоящее время administerирование данной процедуры осуществляет Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования.

Описание услуги

Суть услуги заключается в том, что гражданин подает заявление о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС. Согласно Правилам, утвержденным Приказом Минтруда России от № 462н, регистрация в качестве страхователя происходит после рассмотрения поданного документа.

• Способы подачи заявления: лично в территориальный орган СФР, через работодателя, через МФЦ (многофункциональный центр), а также в электронном виде через портал Госуслуг.
• Начало расчетного периода: при подаче заявления о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС соответствующий расчетный период начинается со дня подачи указанного заявления в территориальный орган Фонда.
• Расчет взносов: если заявление подано в течение расчетного периода, размер страховых взносов, подлежащих уплате за этот год, определяется пропорционально количеству календарных месяцев, в течение которых лицо состояло в правоотношениях по ОПС.
• Прекращение правоотношений: подать заявление о прекращении правоотношений можно также через портал Госуслуги или лично в СФР.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с добровольным вступлением в правоотношения по ОПС, граждане могут обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной ресурс Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее sfrf.ru или pfrf.ru). На сайте размещены бланки заявлений, инструкции по заполнению и актуальная информация.

Горячая линия

Для оперативной консультации работает единый телефон справочной службы СФР. По данному номеру можно уточнить порядок подачи заявления, размер взносов и статус рассмотрения документов.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-16-16 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон региональных отделений: уточняется на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» для каждого конкретного субъекта РФ.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и запросов используеться электронная почта: info@sfr.gov.ru. Рекомендуется подписывать письма ФИО и СНИЛС для идентификации обратившегося.

Личный кабинет

Наиболее удобный способ взаимодействия с Фондом, использование электронных сервисов:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• Портал Госуслуг: заявления о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС и о их прекращении можно подавать дистанционно через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный прием

Граждане имеют право подать заявление о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС лично. Заявление подается в территориальный орган СФР по месту жительства гражданина. Также прием документов осуществляют специалисты МФЦ.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб территориальных органов СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 20:00 или без перерыва на обед).
• Суббота: в некоторых отделениях работает укороченный день (до 13:00 или до 16:00) — рекомендуется уточнять на сайте регионального отделения.
• Воскресенье: выходной.

Отделы

Прием заявлений и консультирование по вопросам добровольного пенсионного страхования осуществляют следующие структурные подразделения:

1. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет непосредственный прием заявлений, проверку документов и выдачу уведомлений.
2. Отдел организации персонифицированного учета: отвечает за регистрацию гражданина в системе ОПС, обработку СНИЛС и ведение индивидуального лицевого счета.
3. Отдел по работе со страхователями: контролирует уплату добровольных страховых взносов и ведет учет поступивших средств.

Руководство

Общее руководство деятельностью Социального фонда России осуществляет Председатель Правления Фонда. На региональном уровне работу контролируют управляющие региональными отделениями СФР. Если гражданин не согласен с решением, принятым специалистом клиентской службы, он может обратиться к руководству:

• Председатель Правления СФР: осуществляет общее руководство на федеральном уровне.
• Управляющий региональным отделением СФР: рассматривает жалобы и обращения граждан на территории конкретного субъекта РФ.
• Руководитель клиентской службы: решает спорные вопросы на месте при личном приеме гражданина.

Отзывы

Отзывы граждан о данной госуслуге в основном делятся на две категории:

• Положительные: многие отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг или работодателя. Процесс дистанционной подачи занимает минимум времени, а расчетный период начинается прямо со дня подачи электронного заявления. Также граждане ценят возможность самозанятым формировать свою пенсию;
• Отрицательные: иногда встречаются жалобы на очереди в клиентских службах при личном приеме, а также на сложности в расчете суммы взносов, если заявление подано в середине года (из-за пропорционального расчета за неполные месяцы). Некоторые пользователи отмечают, что на сайте Фонда не всегда можно быстро найти актуальную форму заявления (Приложение №1 к Приказу № 462н).