В Архангельской области действует система государственных выплат, направленных на поддержку семей с детьми. К основным видам компенсаций относятся:
- Ежемесячные выплаты на ребёнка (детские пособия, выплаты при рождении, выплаты при многодетности);
- Разовые выплаты (компенсация за тяжёлую форму детского заболевания, компенсация за инвалидность ребёнка);
- Социальные услуги (помощь в приобретении детской одежды, средств гигиены, питание в школах и детсадах).
Ниже представлена полная информация о том, как оформить компенсацию, какие документы нужны и куда обращаться.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.arhangelskobl.ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | social@arhangelskobl.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Социальные выплаты» |
Важно: При обращении по телефону уточняйте, в какой отдел необходимо направить ваш запрос, чтобы сократить время ожидания.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Адреса приёмных
- Главный офис – ул. Пушкинская, 1, г. Архангельск, 166000.
- Отделение в Северодвинске – ул. Советская, 27, г. Северодвинск, 165000.
- Отделение в Каргополе – ул. Ленина, 15, г. Каргополь, 164500.
Для ускорения процесса возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и справку о доходах семьи.
Отделы, отвечающие за компенсации
- Отдел соц‑защиты населения – общий контроль за выплатами, подготовка документов.
- Отдел по работе с многодетными семьями – расчёт и выплата пособий многодетным семьям.
- Отдел по работе с детьми-инвалидами – специальные выплаты и компенсации за реабилитацию.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных кабинетов и регистрация заявлений в системе «Госуслуги».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления соц‑защиты | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑01‑00 | ivanov.sp@arhangelskobl.ru |
| Заместитель по работе с многодетными семьями | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8182) -5‑02‑10 | kuznetsova.ov@arhangelskobl.ru |
| Начальник отдела по работе с детьми‑инвалидами | Петров Алексей Михайлович | 8 (8182) -5‑03‑20 | petrov.am@arhangelskobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от жителей области, которые уже получили компенсацию.
- Мария С. (Архангельск) – «Благодарна отделу соц‑защиты за быструю обработку заявления. Пособие на ребёнка пришло в течение 10 дней после подачи всех документов в личный кабинет.»
- Андрей К. (Северодвинск) – «Сначала было сложно собрать справки, но сотрудники приёмного пункта помогли оформить всё правильно. Теперь получаю ежемесячную выплату за второго ребёнка.»
- Елена П. (Каргополь) – «Отдел по работе с детьми‑инвалидами предоставил нам компенсацию за реабилитацию и помог оформить льготы в школе. Очень профессиональный подход.»
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как оформить компенсацию: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Справка о доходах (2‑недельный листок доходов или выписка из банка);
- Медицинская справка (при наличии инвалидности или хронического заболевания);
- Свидетельство о браке (если заявка подаётся совместно).
- Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и выберите раздел «Социальные выплаты → Компенсации на ребёнка». Заполните онлайн‑заявление, прикрепив сканы документов.
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (SMS‑уведомление).
- При необходимости – посетите приёмный пункт (адреса указаны выше) для подачи оригиналов документов.
- Ожидайте решения – стандартный срок рассмотрения – 10‑15 рабочих дней.
- Получите выплату:
- На банковскую карту, привязанную к личному кабинету;
- Через отделение банка по вашему заявлению.
Совет: При первом обращении рекомендуется позвонить в горячую линию, чтобы уточнить, какие именно документы требуются в вашем конкретном случае.
Полезные ссылки
- Официальный раздел о компенсациях (Архангельская область)
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – специалисты помогут разобраться в деталях и подскажут, какие выплаты вам полагаются.