С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединились в новую структуру — Социальный фонд России (СФР). Теперь именно эта организация осуществляет пенсионное обеспечение‚ социальное страхование и выплату различных пособий. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с ведомством в Кировском районе‚ как попасть на прием и какие услуги доступны.

Описание

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР), один из важнейших государственных внебюджетных фондов‚ созданный Федеральным законом от №236-ФЗ. Фонд объединил в себе функции прежнего Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС).

Среди основных социально значимых функций Социального фонда выделяют:

• Назначение и выплата пенсий (по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению);
• Назначение и выплата государственных пособий‚ обеспечение по обязательному социальному страхованию;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета в системах обязательного пенсионного и социального страхования;
• Инвестирование средств пенсионных накоплений;
• Предоставление мер социальной защиты и поддержки отдельным категориям граждан;
• Организация медицинской‚ социальной и профессиональной реабилитации застрахованных лиц;
• Обеспечение инвалидов и ветеранов техническими средствами реабилитации.

Контакты для обращений

Для решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением и социальным страхованием на территории Новосибирской области и Кировского района в частности‚ действуют следующие контакты:

Официальный сайт

Вся актуальная информация и электронные услуги предоставляются на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (работает ежедневно‚ круглосуточно).

Телефон для предварительной записи: ###-###-####.

Номера телефонов специалистов (Отделение СФР по Новосибирской области)

По вопросам финансового обеспечения предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний‚ а также санаторно-курортного лечения работников‚ занятых на работах с вредными и/или опасными производственными факторами‚ можно обращаться по следующим номерам:

• 8 (383) -73-62-56
• 8 (383) -73-62-54
• 8 (383) -47-44-18
• 8 (383-43) —90-44
• 8 (383-55) —44-33

Электронный адрес

E-mail Отделения СФР по Новосибирской области доступен на официальном сайте ведомства в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР. Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявления о назначении пенсии‚ ежемесячной денежной выплаты‚ материнского капитала;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и клиентская служба в Кировском районе

Для очного решения вопросов работает клиентская служба Социального фонда.

Адрес клиентской службы в Кировском районе (г. Новосибирск): ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ 59/1.

График приема

Режим работы линии и клиентских служб Отделения СФР по Новосибирской области:

• Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:15 (без перерыва на обед);
• Пятница: с 8:30 до 16:00;
• Суббота‚ воскресенье: выходной.

Примечание: Перед визитом настоятельно рекомендуется осуществить предварительную запись по телефону ###-###-####.

Отделы и руководство

Структура Управления СФР в Кировском районе включает в себя несколько профильных отделов для обработки различных категорий обращений:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается оформлением трудовых‚ страховых и социальных пенсий‚ перерасчетом их размеров.
2. Отдел социальных выплат — отвечает за назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚ дополнительных социальных гарантий‚ материнского капитала и других пособий.
3. Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов‚ стажа и пенсионных баллов граждан.
4. Клиентская служба, осуществляет непосредственный прием граждан‚ консультирование и прием документов.

Руководство: Управление Социального фонда в районе возглавляет управляющий‚ в подчинении которого находятся начальники профильных отделов. Актуальная информация о ФИО руководителя клиентской службы в Кировском районе г. Новосибирска уточняется непосредственно на месте или по телефону горячей линии.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Кировском районе носят разносторонний характер. Среди положительных моментов отмечается:

• Возможность круглосуточного обращения по единому федеральному номеру ###-###-####;
• Удобство получения большинства услуг дистанционно через портал Госуслуг;
• Отсутствие перерыва на обед в клиентской службе на ул. Сибиряков-Гвардейцев.

К сложностям‚ с которыми иногда сталкиваються заявители‚ относятся:

• Очереди в часы пик (особенно в первые дни месяца и перед праздниками);
• Необходимость предварительной записи для решения сложных вопросов;
• Путаница из-за реорганизации ПФР и ФСС (гражданам необходимо время на адаптацию к новым названиям и функциям ведомства).

Для того чтобы визит прошел максимально комфортно‚ рекомендуется заранее собирать полный пакет документов‚ записываться по телефону и по возможности использовать электронные сервисы СФР.