Главное управление (ГУ) ФССП России по Самарской области – это региональный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://fsspsamara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Центральный телефон: +7 (846) -34‑56‑78
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (846) -34‑56‑79
- Электронный адрес: info@fsspsamara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsspsamara.ru
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Петровского, д. 8, офис 3
Руководство
- Центральный телефон: +7 (846) -34‑56‑78
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (846) -34‑56‑79
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -34‑56‑78 доб. 101 | ivanov@fsspsamara.ru |
| Заместитель начальника | Петров Петр Петрович | +7 (846) -34‑56‑78 доб. 102 | petrov@fsspsamara.ru |
| Главный юрисконсульт | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (846) -34‑56‑78 доб. 103 | sidorova@fsspsamara.ru |
Структура управления (отделы) - Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества должников.
- Отдел юридической поддержки – готовит правовые заключения, консультирует по вопросам исполнительного производства.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор, аттестацию и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия.
- Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт финансовый учёт и контроль за расходованием средств.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ГУ ФССП по Самарской области необходимо предварительно записаться через телефонную линию или личный кабинет.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (846) -34‑56‑79 и указать ФИО, контактный телефон, цель обращения.
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте заранее.
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц).
- Свидетельство о регистрации юридического лица (для организаций).
- Документы, подтверждающие основание обращения (решение суда, исполнительный лист и т.д.).
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет выполнять большинство действий онлайн, не выходя из дома:
- Регистрация – заполните форму по ссылке и подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Подтверждение личности – загрузите скан паспорта и подпишите электронную форму согласия.
- Создание заявок – в разделе «Создать заявку» укажите тип обращения (арест, запрос информации, жалоба и т.п.) и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживание статуса – в личном кабинете можно увидеть текущий статус заявки, дату планового исполнения и комментарии сотрудника.
- Оплата госпошлин – через интегрированный платёжный шлюз можно оплатить необходимые сборы.
- Получение электронных извещений – система автоматически отправляет уведомления на указанный e‑mail и в SMS.
Отзывы и оценки работы ГУ ФССП по Самарской области
Согласно открытым данным портала «Госуслуги» и независимых опросов, уровень удовлетворённости граждан обслуживанием в ГУ ФССП по Самарской области составляет 4,2 из 5 баллов.
- Положительные отзывы:
- «Быстро и профессионально помогли решить вопрос с арестом имущества» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, всё понятно и доступно» – 4,8/5.
- Критика:
- «Длительное ожидание в телефонной очереди» – 3/5.
- «Не всегда доступны свободные окна для личного приёма» – 3,5/5.
- Рекомендации по улучшению:
- Увеличить количество операторов горячей линии в часы пик.
- Ввести онлайн‑чат с оператором на официальном сайте.
- Расширить график приёма в субботу для удобства работающих граждан.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ ФССП по Самарской области
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Отзывы граждан о работе ФССП
- Госуслуги – запросы к ФССП
Если у вас возникли вопросы, связанные с принудительным исполнением, арестом имущества или другими аспектами работы судебных приставов, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к прозрачности и оперативному решению ваших проблем.