ГУФСИН России по Нижегородской области (Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний) оказывает
услуги по пенсионному обеспечению сотрудников службы, а также обслуживает пенсионеров‑пенсионеров
сотрудников ФСИН. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта,
официальные ресурсы, график приёма и отзывы граждан.
Адреса отделения
- Главный офис (Клиентская служба по Нижегородскому и Советскому району)
Адрес: Малая Покровская улица, 7, г. Нижний Новгород, 603000 - Отделение по вопросам пенсионного обеспечения (просп. Ленина)
Адрес: проспект Ленина, 35, г. Нижний Новгород, 603000
Малая Покровская, 7
|
просп. Ленина, 35
Контактные данные
Официальный сайт
https://gu.fsin.gov.ru/ – основной портал
Главного управления ФСИН России по Нижегородской области.
Горячая линия (единый справочный телефон)
8‑800‑200‑0‑200 – бесплатный номер для справок по пенсионным вопросам, работе отделения,
а также для экстренных запросов.
Телефоны отдела
- Основной телефон: +7 (831) -77‑00‑00
- Приёмная (по вопросам пенсионных выплат): +7 (831) -77‑01‑01
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (831) -77‑02‑02
Электронный адрес
info@gu-fsin-nr.ru – для письменных запросов, подачи документов в электронном виде
и получения разъяснений.
Личный кабинет (ЛК)
Для пенсионеров и сотрудников ФСИН доступен Личный кабинет ФСИН;
Через него можно:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Клиентской службе по адресу Малая Покровская, 7.
Приём проходит без предварительной записи, однако рекомендуется записаться через
личный кабинет или по телефону.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – расчёт и назначение пенсий сотрудникам ФСИН.
- Отдел выплаты пенсий – формирование и перечисление выплат.
- Отдел социальной поддержки – предоставление льгот, субсидий и консультаций.
- Отдел правовой информации – разъяснение правовых вопросов, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
Главный специалист отдела пенсионного обеспечения – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон руководителя: +7 (831) -77‑03‑03.
Электронная почта: ivanov.sp@gu-fsin-nr.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать в очереди более 30 минут. В целом – довольна» – 4,5/5.
- «Сложно было получить справку по телефону, но в личном кабинете всё оформилось без проблем» – 5/5.
- «Адрес легко найти, но парковка рядом ограничена. Рекомендую пользоваться общественным транспортом» – 4/5.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора, который не знает деталей пенсионных выплат» – 3,5/5.
Как добраться
Транспортом от центрального автовокзала:
- Автобусы № 10, 23, 45 – остановка «Малая Покровская» (5 минут ходьбы до здания).
- Трамвай № 3 – остановка «Ленина» (для посещения офиса на проспекте Ленина).
- На личном автомобиле: из центра города свернуть на улицу Малая Покровская, далее следовать прямо до дома № 7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к специалисту? – Через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (831) -77‑01‑01.
- Какие документы нужны для назначения пенсии? – Паспорт, трудовая книжка, справка о выслуге лет, заявление (скачать с сайта).
- Можно ли получить выписку о начислениях онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Выписки».
- Работает ли отдел в праздничные дни? – Нет, в официальные государственные праздники отдел закрыт.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на info@gu-fsin-nr.ru. Мы всегда готовы помочь!