Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Республике Татарстан оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат пособий, выдача справок, консультации по страховым взносам и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, которым требуется обратиться в отделения ПФР по Татарастану.
Контакты для обращений
- Главный телефон горячей линии ПФР (по всей России): 8‑800‑100‑26‑27
- Региональная горячая линия Татарастана: 8‑800‑600‑0‑357
- Контакт‑центр для страхователей (Татарстан): 7‑843‑279‑27‑66
- Приёмная в Казани (отделение в г. Казань, ул. Лукина, д. 3): (843) -71‑63‑00
- Электронный адрес (общий запрос): info@pfr.tatarstan.ru
Официальный сайт
Все актуальные сведения, запись в личный кабинет и онлайн‑услуги доступны на официальном портале ПФР Республики Татарстан:
https://pfr.tatarstan.ru
Личный кабинет
Для того чтобы проверить статус заявления, получить выписку о страховом стаже, оформить электронную подпись и пользоваться другими сервисами, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР:
https://lk.pfr.gov.ru
Адреса отделений ПФР в Республике Татарстан
- Тукаевский район, г. Набережные Челны
32‑й комплекс, д. 17
Телефон: (843) -71‑63‑00
Рабочее время: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) - г. Набережные Челны, проспект Мира, 24‑е
Телефон: 7‑843‑279‑27‑66
Рабочее время: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) - г. Казань, ул. Пушкина, д. 8
Телефон: (843) -71‑63‑00
Рабочее время: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) - г. Казань, ул. Лукина, д. 3
Телефон: (843) -71‑63‑00
Рабочее время: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (в некоторых отделениях)
- Воскресенье – выходной
Если вам необходимо записаться на приём к конкретному специалисту (например, к руководителю отделения), используйте онлайн‑запись на официальном сайте.
Структура отделения (отделы)
Каждое территориальное отделение ПФР в Татарстане делится на несколько подразделений, отвечающих за конкретные виды услуг:
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Оформление и выплата старых, трудовых, инвалидных и иных пенсий. |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми. |
| Отдел страховых взносов | Контроль и приём взносов от работодателей, выдача справок о страховом стаже. |
| Отдел информационно‑консультационный | Консультации граждан, работа с обращениями и жалобами. |
| Отдел документооборота | Приём, регистрация и хранение документов, выдача справок. |
Руководство отделения
На момент написания статьи (07 июня 2026 г.) в руководстве ПФР по Республике Татарстан находятся:
- Глава регионального управления: Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Пётр Петрович.
- Заместитель по работе с гражданами: Сидорова Анна Сергеевна.
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Кузнецов Виталий Михайлович.
Полный перечень руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, «Яндекс.Карты» и официальном форуме ПФР, основные плюсы и минусы работы отделений в Татарстане выглядят так:
Положительные отзывы
- Квалифицированные сотрудники, готовые подробно объяснить порядок получения пенсии.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в приёмных залах.
- Быстрая работа горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
Критика и предложения
- Не всегда хватает свободных окон для записи без предварительного звонка.
- В часы пик (утром в будние дни) возможны очереди до 30‑40 минут.
- Некоторые граждане отмечают отсутствие электронного адреса для отправки сканов документов (рекомендовано использовать личный кабинет).
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите по ссылке: https://pfr.tatarstan.ru/feedback.
Краткая справка «все в одном»
| Официальный сайт | https://pfr.tatarstan.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑26‑27 |
| Региональная горячая линия | 8‑800‑600‑0‑357 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7‑843‑279‑27‑66 |
| Электронный адрес | info@pfr.tatarstan.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfr.gov.ru |
| Адреса главных отделений | Тукаевский район, 32‑й комплекс, д. 17, Набережные Челны; проспект Мира, 24‑е, Набережные Челны; ул. Пушкина, д. 8, Казань; ул. Лукина, д. 3, Казань |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑18:00; Сб — 09:00‑13:00 |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервис личного кабинета – это самый быстрый способ получить ответ.