В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об обособленном подразделении Ханты-Мансийского негосударственного пенсионного фонда (ХМ НПФ), расположенном в городе Нефтеюганск по адресу: микрорайон 16а. Здесь собраны актуальные контактные данные, режим работы, информация о руководстве и отделах, а также отзывы реальных клиентов.
Описание
Ханты-Мансийский негосударственный пенсионный фонд (АО «ХМ НПФ») — это надежная финансовая организация, специализирующаяся на негосударственном пенсионном обеспечении и обязательном пенсионном страховании. Фонд осуществляет свою деятельность на основании лицензии и под контролем Центрального банка России (данные ЦБ актуализированы ). Нефтеюганский филиал предлагает жителям города услуги по переводу пенсионных накоплений, заключению договоров негосударственного пенсионного обеспечения (в т.ч. с программой софинансирования) и дистанционному управлению своими накоплениями. Офис оснащен пандусом и доступным входом для людей с инвалидностью.
Контакты для обращений
- Адрес филиала: ХМАО — Югра, г. Нефтеюганск, микрорайон 16а, дом 63
- Юридический адрес головного офиса: г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 59-А, индекс: 628011
Официальный сайт
Вся официальная информация, правила фонда и электронные сервисы размещены на сайте:
https://www.hmnpf;ru
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами фонда можно несколькими способами:
- Горячая линия (звонок по России бесплатный): 8-800 100-0… (полный номер доступен на официальном сайте фонда)
- Телефон отделения в Нефтеюганске: уточняется на сайте 2ГИС или по номеру горячей линии.
Электронный адрес
Для направления обращений, сканов документов и вопросов вы можете использовать электронную почту фонда. Точный e-mail указан в разделе «Контакты» на официальном сайте hmnpf.ru.
Личный кабинет
Для удобства клиентов фонд предоставляет сервис «Личный кабинет» на своем официальном сайте. После прохождения процедуры авторизации вам становятся доступны:
- Просмотр актуальной информации по вашему пенсионному счету.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений и получение официальных ответов от фонда.
- Изменение персональных данных.
Личный прием и график работы
Посетить офис фонда для личного приема можно по указанному адресу (микрорайон 16а, 63). Обратите внимание на график работы подразделения:
- Понедельник: 08:30, 18:00 (без перерыва)
- Вторник: выходной
- Среда: 08:30, 18:00 (без перерыва)
- Четверг: выходной
- Пятница: 08:30 — 18:00 (без перерыва)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан ведется только три дня в неделю (понедельник, среда, пятница). В связи с этим в офисе может быть загруженность, однако большинство услуг можно оформить дистанционно через «Личный кабинет».
Отделы и руководство
В Нефтеюганском филиале осуществляется полный цикл обслуживания клиентов. В структуре подразделения работают:
- Отдел по работе с клиентами: консультирование по пенсионным программам, прием заявлений, заключение договоров ОПС и НПО.
- Отдел сопровождения: обработка обращений, помощь с дистанционными сервисами.
Руководство обособленного подразделения представлено директором филиала, который курирует работу всех специалистов на местах. Особой признательностью клиентов отмечена работа ведущих специалистов, в частности — Трифоновой Светланы Владимировны, которая оперативно решает вопросы клиентов и оказывает всестороннюю помощь.
Отзывы
На основе отзывов клиентов из открытых источников (карты 2ГИС, Яндекс) можно составить объективную картину работы филиала:
- Положительные стороны: клиенты отмечают грамотность сотрудников, приветливое и доброжелательное отношение, а также оперативность решения вопросов. Многим нравится удобное расположение офиса и наличие доступной среды для маломобильных граждан. Отдельно выделяют возможность удаленного заключения договоров.
- Недостатки: главным минусом посетители называют график работы — прием ведется только 3 дня в неделю, из-за чего в офисе часто работает только один сотрудник, что может привести к ожиданию в очереди.
Примеры отзывов:
— «Выражаю благодарность сотрудникам Ханты-Мансийского НПФ в г. Нефтеюганске за оперативное решение вопросов, приветливое отношение! Отдельная благодарность Трифоновой С.В. за неравнодушие и готовность помочь!»
— «Посетил офис. Удобно расположен, сотрудник грамотный. Неудобно, что только один и прием три дня в неделю, но есть онлайн-услуги, можно все оформить удаленно. Заключил договор, жду софинансирование.»
— «Большое спасибо сотрудникам Нефтеюганского филиала за их труд, за отзывчивое отношение и грамотную консультацию. К ним всегда можно обратиться и получить ответ на любой вопрос!»