С 1 апреля 2026 года в России прошла плановая индексация социальных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению. Согласно актуальным данным, повышение составило 6,8%, что затронуло около 4,3 млн человек. Важно отметить, что перерасчет выплат был произведен Социальным фондом России (СФР) в проактивном (автоматическом) режиме — гражданам не потребовалось подавать дополнительные заявления или обращаться в ведомство.

Кому положены пенсии по государственному обеспечению

Государственное пенсионное обеспечение назначается отдельным категориям граждан, в частности:

• Инвалидам I, II и III группы, в т.ч. инвалидам с детства и детям-инвалидам;
• Лицам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф (Чернобыльская АЭС и др.);
• Гражданам, достигшим пенсионного возраста, но не наработавшим достаточного страхового стажа (социальные пенсии по старости);
• Участникам Великой Отечественной войны и жителям блокадного Ленинграда;
• Космонавтам и военнослужащим по призыву.

График выплат в 2026 году

При начислении пенсий в 2026 году действует стандартное правило: если дата выплаты приходится на выходной или праздничный день, перечисление средств не производится. В апреле 2026 года, когда вступила в силу апрельская индексация, выплатными днями стали числа, не попадающие на выходные: 4–5, 11–12, 18–19 и 25–26 апреля.

Все вопросы, связанные с назначением, перерасчетом и выплатой пенсий по государственному обеспечению, решаются через Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: www.sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Федеральный номер горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон для граждан, находящихся за рубежом: +7 (495) -86-02-12 (оплата по тарифам оператора связи).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используется официальная электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет гражданина» на сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (Госуслуги.ру). В личном кабинете можно:

1. Проверить статус рассмотрения заявления;
2. Узнать актуальный размер пенсии после индексации;
3. Заказать справки и выписки;
4. Подать заявление на назначение или изменение способа доставки выплат.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России по месту жительства или пребывания.

График приема:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах время работы может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на сайте СФР или по телефону горячей линии. Прием ведется как по живой очереди, так и по предварительной записи.

Отделы СФР

Решение различных вопросов распределено по профильным управлениям и отделам:

• Отдел назначения пенсий: проверка стажа, расчет и назначение государственных и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат: оформление ЕДВ, материнского капитала и других мер поддержки.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
• Отдел информационных технологий: помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России включает центральный аппарат и региональные отделения. В руководство высшего звена входят:

• Председатель Социального фонда России — осуществляет общее руководство фондом.
• Первые заместители и заместители Председателя, курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация, финансовый блок).
• Управляющие региональными отделениями — руководят работой СФР на местах, принимают решения по сложным и нестандартным ситуациям в своих регионах.

Отзывы

Отзывы граждан о работе СФР и размере выплат в 2026 году носят преимущественно позитивный характер в части автоматизации процессов:

• Положительные моменты: Граждане высоко оценивают проактивную индексацию. Пенсии с 1 апреля 2026 года были увеличены на 6,8% без необходимости посещения МФЦ или отделений фонда. Также отмечается удобство отслеживания статуса выплат через Личный кабинет.
• Проблемные аспекты: В отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответа по телефону горячей линии в пиковые периоды (например, в дни массовых перечислений выплат) и на задержки в обновлении данных в Личном кабинете сразу после индексации.

При возникновении спорных ситуаций или несогласии с размером назначенной пенсии, гражданам рекомендуется сначала обратиться в клиентскую службу СФР, а при отсутствии результата — направить официальную претензию через сайт ведомства или обратиться в вышестоящее руководство.