Инфо‑отдел судебных приставов – это подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), отвечающее за предоставление
гражданам и юридическим лицам полной и актуальной информации о работе приставов, их контактах, графиках приёма, а также о возможностях
онлайн‑обслуживания через личный кабинет и портал Госуслуг.
Официальный сайт
Для получения официальной информации рекомендуется пользоваться федеральным сайтом ФССП.
На сайте размещены:
- Контактные данные всех региональных и межрайонных отделов;
- Интерактивный поиск задолженностей и исполнительных производств;
- Инструкции по работе с личным кабинетом;
- Последние новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени можно позвонить на горячую линию ФССП:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое меню: 1 – справочная информация, 2 – проверка задолженности, 3 – запись на приём.
Номера телефонов региональных отделов
Ниже указаны основные телефонные номера для связи с отделами судебных приставов в Москве и Московской области (полный список – на сайте):
- Межрайонный отдел судебных приставов № 1 – +7 (495) -23‑00 01
- Межрайонный отдел судебных приставов № 2 – +7 (495) -23‑00 02
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (495) -23‑00 03
- Отдел по работе с физическими лицами – +7 (495) -23‑00 04
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы;
- appeals@fssp.gov.ru – обращения граждан;
- support@fssp.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (личный прием)
На портале Личный кабинет ФССП каждый пользователь может:
- Проверить наличие исполнительных производств и задолженностей;
- Отправить запрос в отдел судебных приставов;
- Записаться на приём к приставу онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации;
- Введите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в личный кабинет настройте уведомления по e‑mail и СМС.
График приёма граждан
График работы приёмных отделов может различаться в зависимости от конкретного межрайонного отдела. Ниже приведён типичный пример
(для большинства отделов в Москве):
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
| Дополнительные часы приёма (по записи) | Пн, Пт – 09:00‑13:00; Ср – 14:00‑18:00 | |
Для уточнения расписания конкретного отдела рекомендуется позвонить по телефону горячей линии или проверить расписание на официальном сайте.
Отделы Инфо‑отдела судебных приставов
Структура Инфо‑отдела включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел информационного обеспечения – отвечает за публикацию новостей, инструкций и справочных материалов.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан, регистрирует жалобы и обеспечивает обратную связь.
- Отдел электронных сервисов – поддерживает работу личного кабинета, портала Госуслуг и мобильных приложений.
- Отдел аналитики и отчетности – собирает статистику обращений, готовит отчёты для руководства.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам законодательства, связанных с исполнительным производством.
Руководство Инфо‑отдела
На 2026 год руководство Инфо‑отдела судебных приставов возглавляет:
- Директор Инфо‑отдела: Артём Сергеевич Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель директора по информационным технологиям – Елена Владимировна Петрова
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Иван Николаевич Смирнов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки (например, otzovik.com).
Положительные отзывы
- «Благодарю Инфо‑отдел за быстрый ответ по телефону. Мне помогли разобраться в статусе исполнительного производства за 15 минут.»
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно проверять задолженности и получать уведомления по СМС.»
- «Отдел клиентского сервиса вежливый, записали меня на приём в удобное время без лишних вопросов.»
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает» при поиске по ФИО, хотелось бы ускорить работу сервера.»
- «Не хватает возможности онлайн‑записаться на приём в выходные дни, когда у меня нет возможности прийти в будний день.»
- «Требуется более подробная инструкция по работе с электронными подписями в личном кабинете.»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправить письмо на feedback@fssp.gov.ru с темой «Отзыв»;
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение;
- Оставить отзыв в личном кабинете после завершения обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Проверка задолженностей на портале Госуслуг
- Личный кабинет судебных приставов
- Контактная информация всех региональных отделов
Дата актуализации: г.