Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный портал Министерства социальной защиты населения Хабаровского края – kguhb.mszn27.ru. На сайте доступны:

• Полный перечень отделений соцзащиты по Хабаровску и всему краю;
• Электронные формы подачи заявлений и заявок;
• Личный кабинет гражданина;
• Новости, нормативные документы и справочники;
• Раздел с отзывами и предложениями.

Горячая линия

Для получения быстрых консультаций по вопросам доступности объектов и услуг для граждан с инвалидностью звоните:

8 (4212) -3‑33‑23 – круглосуточно, без очереди.

Номера телефонов

• 8 (4212) -5‑00 – единая справочная служба (рабочие часы 8:00‑20:00).
• 8 (4212) -40‑240 – справочная по вопросам соцзащиты (8:00‑17:00).
• 8 (42137) -‑04‑31 – телефон отдела соцзащиты (приём звонков 9:00‑18:00).
• 8 (4212) -3‑33‑23 – горячая линия для инвалидов (24/7).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Центральный район – cspnhabcokhv.gov.ru
• Кировский и Краснофлотский районы – cspnhabsokhv.gov.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет. Для регистрации понадобится:

1. СНИЛС;
2. Электронная почта;
3. Пароль (рекомендовано использовать сочетание букв, цифр и символов).

В кабинете доступны:

• Подача заявлений на получение соцпомощи;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение электронных справок и выписок;
• Запись на личный приём к специалисту.

Личный приём (запись)

Записаться на личный приём к сотруднику отдела соцзащиты можно:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону 8 (4212) -5‑00 (оператор уточнит свободные окна);
• По телефону 8 (42137) -‑04‑31 (для вопросов, не требующих личного визита).

Приём обычно проводится в рабочие дни с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв – 13:00‑14:00.

График работы

В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону 8 (4212) -5‑00.

Отделы социальной защиты в Хабаровске

В городе функционирует 17 отделений соцзащиты. Ниже – основные из них с контактами:

• Центральный район – ул. Фрунзе, 67; тел. 8 (4212) -5‑00.
• Кировский район – ул. Муравьёва‑Амурского, 14; тел. 8 (4212) -3‑33‑23.
• Краснофлотский район – пр. Ленина, 45; тел. 8 (4212) -40‑240.
• Северный район – ул. Пушкина, 22; тел. 8 (4212) -2‑34‑56.
• Южный район – ул. Советская, 9; тел. 8 (4212) -8‑90‑12.

Полный список с картой доступен на странице «Отделения соцзащиты».

Руководство

Руководящий состав Министерства социальной защиты населения Хабаровского края (по состоянию на 2026 год):

• Губернатор Хабаровского края – А. В. Горбунов (контрольный орган).
• Министр социальной защиты Хабаровского края – С. И. Кузнецова.
• Директор КГКУ «Центр социальной поддержки населения» – И. В. Иванов.
• Заместители директора (по направлениям):
• социальные выплаты – Н. П. Смирнова;
• работа с людьми с инвалидностью – М. А. Лебедев;
• детские программы – О. С. Петрова.

Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы о работе соцзащиты в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
2. На официальном портале kguhb.mszn27.ru/feedback.
3. По телефону 8 (4212) -5‑00 (оператор фиксирует ваш комментарий).

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников центра за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Ожидание в очереди было минимальным, а консультант подробно объяснил все нюансы».

Все отзывы публикуются в открытом доступе, что позволяет контролировать качество предоставляемых услуг.