Федеральная служба судебных приставов (ФССП), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. Управление ФССП России по г. Санкт-Петербургу активно внедряет цифровые сервисы для удобства граждан. Одним из таких важных сервисов является Интернет-приемная ФССП по СПб, которая позволяет обращаться в ведомство дистанционно, избегая необходимости личного посещения.

Описание сервиса: Интернет-приемная

Интернет-приемная ФССП России по Санкт-Петербургу — это специализированный онлайн-сервис на официальном сайте ведомства, предназначенный для приема обращений граждан и юридических лиц. С его помощью петербуржцы могут:

• Задать вопрос по поводу исполнительного производства;
• Сообщить информацию о должнике (например, о местонахождении его имущества);
• Подать жалобу на действия или бездействие судебного пристава;
• Записаться на личный прием к руководству или судебному приставу.

Для отправки обращения через интернет-приемную необходимо авторизоваться через учетную запись портала Госуслуги (ЕСИА). Это обеспечивает юридическую значимость обращения и позволяет отслеживать статус его рассмотрения.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о деятельности ведомства, проверка задолженностей и подача онлайн обращений осуществляются через официальные цифровые ресурсы:

• Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru
• Сайт ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу: r78.fssp.gov.ru
• Прямая ссылка на Интернет-приемную: https://r78.fssp.gov.ru/ir/
• Банк данных исполнительных производств (узнать о долгах): https://r78.fssp.gov.ru/iss/ip

Контакты для обращений

Для связи с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу можно использовать следующие каналы:

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон справочной службы (приемная): +7 (812) -79-91-89
• Единый многоканальный телефон: +7 (812) -79-91-89 (для записи на прием и общих вопросов)
• Телефон доверия: +7 (812) -79-91-89 (для сообщений о коррупционных и иных правонарушениях со стороны сотрудников)

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде (помимо интернет-приемной) можно использовать официальный адрес электронной почты Управления:

• E-mail: mail@r78.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Полнофункциональный Личный кабинет гражданина для взаимодействия с ФССП интегрирован в портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на Госуслугах пользователь может:

1. Проверять наличие задолженностей по базе ФССП;
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии;
3. Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
4. Подавать обращения в интернет-приемную;
5. Записываться на личный прием к судебным приставам.

Личный прием граждан

Если решить вопрос онлайн не представляется возможным, граждане имеют право на личный прием у судебных приставов и руководства Управления.

График приема

Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к судебному приставу в Санкт-Петербурге можно онлайн через интернет-приемную (потребуется авторизация через Госуслуги).

График приема руководства ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу:

• Понедельник: с 10:00 до 13:00
• Среда: с 14:00 до 17:00
• Пятница: с 10:00 до 13:00

Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями. Уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.

Отделы

Структура ГУФССП по СПб включает в себя различные профильные отделы и районные подразделения (отделы судебных приставов). Основные структурные единицы:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел по розыску должников и их имущества;
• Отдел по взысканию алиментных платежей;
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации;
• Районные отделы судебных приставов (по каждому району Санкт-Петербурга).

Руководство

Управление деятельностью службы в регионе осуществляет руководство. По состоянию на текущий период:

• Главный судебный пристав Санкт-Петербурга (Руководитель ГУФССП): назначается Указом Президента РФ.
• Первый заместитель руководителя;
• Заместители руководителя (курируют отдельные направления работы: розыск, обеспечение судов, организационно-контрольная работа).

Адрес центрального аппарата ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 59.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП по Санкт-Петербургу носят полярный характер, что типично для структур, занимающихся принудительным взысканием:

• Положительные отзывы чаще всего касаются удобства цифровых сервисов: интернет-приемной, проверки задолженностей на сайте и быстрой оплаты долгов онлайн без визита в отдел. Также отмечается работа мобильных групп приставов, выявляющих неплательщиков за рулем.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью при рассмотрении обращений, сложностями дозвона по указанным телефонам, а также с проблемами при снятии арестов со счетов после оплаты долга.

Для улучшения качества работы и оперативного реагирования на жалобы гражданам настоятельно рекомендуется использовать именно Интернет-приемную, так как электронные обращения регистрируются автоматически и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (до 30 дней).