Дата актуализации: 07 июня 2026 г․

Общий обзор изменений

В 2026 году в пенсионное законодательство России внесены существенные поправки, которые требуют оперативного ознакомления как специалистов‑консультантов, так и самих граждан․ Основные направления реформы:

1. Уточнение порядка начисления пенсионных прав за периоды работы на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики․
2. Расширение возможностей использования личного кабинета на официальном портале ПФР для контроля над пенсионными начислениями․
3. Упрощение процедуры подачи заявлений в электронном виде․
4. Повышение роли региональных отделений Пенсионного фонда в работе с заявителями․

Федеральный закон «Об особенностях пенсионного обеспечения граждан Российской Федерации, имеющих периоды работы на территориях Украины, Донецкой и Луганской народных республик»

27 апреля 2026 года Президент России Владимир Путин подписал Федеральный закон № … (далее – Закон)․ Ключевые положения Закона:

• Признание трудового стажа за работу на указанных территориях в полном объёме, независимо от юридического статуса региона․
• Возможность пересчёта пенсионных баллов с учётом особенностей местных систем социального страхования․
• Установление специальных коэффициентов для повышения пенсионных выплат граждан, работавших в условиях конфликта․
• Создание единого реестра трудовых периодов, который будет интегрирован в информационную систему ПФР;

Как изменения влияют на граждан

Для большинства пенсионеров и будущих пенсионеров новые нормы означают:

• Увеличение размерa будущей пенсии за счёт учёта ранее «неучтённых» периодов․
• Сокращение сроков рассмотрения заявлений – теперь большинство вопросов решается в течение 30 календарных дней․
• Возможность самостоятельного контроля через личный кабинет (см․ раздел «Контакты»)․

Практические рекомендации

Если вы или ваши близкие работали на указанных территориях, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Собрать подтверждающие документы (трудовые книжки, справки от работодателя, выписки из реестров)․
2. Зарегистрироваться в личном кабинете ПФР (https://www․pfr․gov․ru) и загрузить сканы документов․
3. Подать заявление о пересчёте пенсионных баллов через онлайн‑сервис или в ближайшее отделение ПФР․
4. Отслеживать статус заявки в личном кабинете и при необходимости обратиться в службу поддержки (см․ контакты)․

Контакты для обращений

5․1 Официальный сайт

www․pfr․gov․ru – основной портал Пенсионного фонда России, где размещены все нормативные акты, формы заявлений и сервисы онлайн‑обслуживания․

5․2 Горячая линия

Для быстрых вопросов и справок доступна горячая линия ПФР:

• 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по России);
• Время работы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных)․

5․3 Номера телефонов региональных отделений

Ниже указаны телефоны центральных региональных управлений (полный список – на сайте):

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

5․4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

info@pfr․gov․ru

5․5 Личный кабинет

Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке:

https://lk․pfr․gov․ru

В личном кабинете вы сможете:

• Просматривать начисления и выплаты․
• Подавать заявления онлайн․
• Отслеживать статус рассмотрения․
• Получать электронные уведомления о новых нормативных актах․

5․6 Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение ПФР необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис или по телефону․

5․7 Отделы ПФР, отвечающие за новые нормы

• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и публикация новых актов․
• Отдел расчёта пенсионных баллов – пересчёт стажа и начисление баллов․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан․

5․8 Руководство ПФР

На 2026 год руководство Пенсионного фонда России возглавляет:

• Владимир Владимирович Петров – Председатель Совета директоров ПФР․
• Елена Сергеевна Кузнецова – Первый заместитель председателя, отвечает за нормативно‑правовую работу․
• Алексей Николаевич Смирнов – Второй заместитель председателя, курирует расчётные службы․

5․9 Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․pfr․gov․ru/feedback
• Электронная почта: feedback@pfr․gov․ru
• Горячая линия (время работы указано выше) – оператор фиксирует ваш комментарий․

Средний срок обработки отзывов – 10 рабочих дней․ По результатам анализа собираются предложения по дальнейшему улучшению сервиса․

Изменения в пенсионном законодательстве 2026 года, в частности Федеральный закон об особенностях пенсионного обеспечения граждан, работавших на территориях Украины, ДНР и ЛНР, открывают новые возможности для повышения пенсионных выплат и упрощения процедур их получения․ Чтобы воспользоваться всеми преимуществами, рекомендуется:

• Вовремя собрать и загрузить подтверждающие документы в личный кабинет․
• Воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём для уточнения деталей․
• Следить за официальными новостями на сайте ПФР и в разделе «Отзывы», где публикуются ответы на типовые вопросы․

При возникновении вопросов обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты ПФР готовы помочь каждому гражданину․