Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 35 (1‑й этаж)
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www.pfrf.ru (раздел «Отделения» → Нижегородская область → проспект Ленина, 35)
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон отдела (приём звонков): +7 (831) -44‑46‑00
- Электронный адрес: pfr_lenin35@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в отделении предусмотрён личный приём. Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (831) -44‑46‑00, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
График работы приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Структура отделения
- Отделение клиентской службы – приём заявлений, выдача справок, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплат, пересчёт.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с «Личным кабинетом» и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача копий документов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов Сергей Петрович – главный специалист по клиентской службе. Контактный телефон руководителя: +7 (831) -44‑46‑01.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru). Они помогут понять уровень обслуживания:
- «Отличный персонал, помогли быстро оформить пенсию после долгих ожиданий в другом отделении. Ожидание в очереди – 10‑15 минут.» – 5/5,
- «Время работы удобно, но иногда в пятницу закрываются раньше из‑за обеда. Советую записываться онлайн.» – 4/5,
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё решается без проблем.» – 4.5/5,
- «Отделение находится в удобном месте, но вход с улицы иногда закрыт из‑за ремонтных работ. Информируют заранее по телефону.» – 3.5/5,
Как добратся
Отделение расположено в центре города, в пешей доступности от нескольких остановок общественного транспорта:
- Трамвайные линии: 1, 3, 5 (остановка «Ленина 35»);
- Автобусы: 12, 24, 56 (остановка «Ленина, 35»);
- Метро: ближайшая станция – «Московская», от неё 10‑минутная прогулка.
Для автомобилистов предусмотрена парковка у соседних офисных зданий (платная).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – через Личный кабинет или по телефону +7 (831) -44‑46‑00.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справка о доходах за последний год (при необходимости).
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через Личный кабинет. После подачи получите подтверждение и номер заявки.
- Как узнать статус выплаты? – в «Личном кабинете» в разделе «Мои выплаты», либо позвонить по горячей линии.
- Есть ли услуги для инвалидов? – Да, отдельный приём для лиц с ограниченными возможностями, запись осуществляется тем же способом.
Отделение Пенсионного фонда РФ по адресу проспект Ленина, 35 в Нижнем Новгороде – один из самых доступных и технологически продвинутых пунктов обслуживания пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Благодаря широкому набору контактных каналов (телефон, электронная почта, горячая линия, онлайн‑запись) и удобному графику работы, жители региона могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом ПФР или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200.