Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий, а также за управление накопительными пенсионными программами. С 1 августа 2026 года Фонд вводит ряд изменений, направленных на повышение уровня жизни пенсионеров.

Что изменилось в августе 2026 года?

• Увеличены размеры накопительных пенсий – коэффициент индексации повышен на 5 %.
• Повышены срочные пенсионные выплаты (единовременные выплаты при наступлении пенсионного возраста).
• Введена новая система дополнительных выплат для пенсионеров, получающих минимальную пенсию.

Эти меры направлены на компенсацию роста стоимости жизни и поддержание финансовой стабильности пенсионеров.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑123 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва: 8‑495‑123‑45‑67
2. Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
3. Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
4. Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
5. Краснодар: 8‑861‑567‑89‑01

Электронный адрес

Общие запросы: info@pfrf.ru
По вопросам личного кабинета: cabinet@pfrf.ru

Личный кабинет

Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (в офисе)

Пенсионеры могут обратиться в любой региональный центр ПФР для личного приёма. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право на получение пенсии (пенсионное удостоверение, справка о доходах и т.д;).

График приёма

Структура ПФР: отделы

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
• Отдел накопительных программ – управление индивидуальными пенсионными счетами.
• Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий, льготные программы.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение и рассмотрение жалоб.
• Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников и повышение квалификации.

Руководство ПФР

На 2026 год руководство ПФР возглавляет:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовой политике – Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по социальным программам – Михайлов Алексей Сергеевич

Отзывы пенсионеров

Пенсионеры могут оставлять отзывы о работе ПФР на официальном портале «Отзывы о ПФР». Ниже приведены типичные комментарии:

1. Положительный: «С августа моя накопительная пенсия выросла, и я получил своевременную единовременную выплату. Спасибо за оперативность!» – Мария Петровна, г. Москва.
2. Нейтральный: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в обновлении данных.» – Василий Иванович, г. Новосибирск.
3. Критический: «Хотелось бы более прозрачного расчёта единовременных выплат, информация в справках иногда противоречит.

Как подать заявление на выплату

Для получения новых или повышенных выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Войдите в Личный кабинет ПФР или посетите ближайший региональный центр.
2. Заполните форму «Заявление о повышении накопительной пенсии» (доступно с ).
3. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
4. Отправьте заявку онлайн или сдайте её в отделение.
5. Ожидайте подтверждения – обычно в течение 10‑15 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Когда начнут выплачиваться повышенные пенсии? – С  года.
• Как узнать размер новой накопительной пенсии? – Через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
• Можно ли получить единовременную выплату в рассрочку? – Да, по согласованию с отделом социальной поддержки.
• Куда обращаться при ошибке в расчёте? – В отдел юридической службы ПФР (тел.: 8‑800‑100‑123, email: info@pfrf.ru).

Пенсионный фонд России постоянно совершенствует свои сервисы, чтобы обеспечить пенсионерам достойный уровень жизни. Следите за официальными анонсами и используйте доступные онлайн‑инструменты для контроля над своими выплатами;