С 2025 года в России вступили в силу существенные изменения в системе поддержки семей, воспитывающих детей с инвалидностью. Указом Президента РФ от N 1125 были расширены права на получение ежемесячных выплат. Теперь право на пособие имеют все трудоспособные неработающие лица, осуществляющие уход за ребенком-инвалидом до 18 лет или инвалидом с детства I группы, а не только родители и опекуны, как это было ранее.

Описание программы и размер выплат

Ежемесячная компенсационная выплата предназначена для частичной компенсации утраченного заработка трудоспособным гражданам, которые не могут работать в связи с необходимостью постоянного ухода за тяжелобольным ребенком.

• Размер выплаты: 10 000 рублей (с 1 февраля 2025 года выплата проиндексирована на 9,5%).
• Кому положено: Неработающим трудоспособным гражданам (родителям, усыновителям, опекунам, попечителям, а также другим лицам, осуществляющим уход).
• Пенсионные льготы: За каждый полный год ухода начисляется 1,8 индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и 1 год страхового стажа.

Примечание: Выплата по уходу за инвалидом I группы (за исключением инвалидов с детства I группы) или престарелым составляет 1200 рублей.

Контакты для обращений

Вопросами назначения и выплаты пособий по уходу за детьми-инвалидами ведает Социальный фонд России (СФР, бывший Пенсионный фонд).

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для получения государственных услуг онлайн: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии по вопросам социальных выплат: 8 (800) -02-23-23.

Электронный адрес

Для отправки обращений и вопросов можно использовать электронную почту: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать заявление на оформление выплаты можно дистанционно через:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (доступ через Единую систему идентификации и аутентификации ― ЕСИА).
2. Портал Госуслуг (раздел «Пособия, пенсии и льготы» -> «Назначение ежемесячной выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход…»).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в территориальных органах СФР по месту жительства или пребывания заявителя.

• График приема: Понедельник ⎻ Пятница с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах прием может осуществляться по субботам или в вечернее время ― уточняйте на сайте регионального отделения).
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону единого контакт-центра.

Отделы

Назначением выплат занимаются следующие подразделения Социального фонда:

• Отдел по установлению социальных выплат и пенсий: рассматривает заявления, проверяет документы и принимает решение о назначении пособия.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет консультирование, прием документов и личный прием.
• Отдел социальных программ: курирует вопросы предоставления набора социальных услуг и других мер поддержки.

Руководство

Курирует направление социальных выплат и поддержки семей с детьми-инвалидами руководство Социального фонда России:

• Председатель СФР: Разувин Сергей Владимирович.
• Заместители председателя: отвечают за конкретные блоки (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация).
• Руководители территориальных отделений: осуществляют контроль за назначением выплат в субъектах РФ.

Отзывы

С введением новых правил в 2025 году поток отзывов в сети интернет заметно изменился:

• Положительные: Граждане высоко оценивают расширение прав на выплату (теперь 10 000 рублей могут получать бабушки, дедушки и другие родственники, не работающие и осуществляющие уход). Также отмечается удобство оформления через портал Госуслуг без необходимости посещения МФЦ или СФР. Положительные эмоции вызывает индексация выплаты на 9,5%.
• Отрицательные: Часть пользователей отмечает, что сумма в 10 000 рублей все еще не покрывает в полном объеме потерю заработка. Также встречаются жалобы на задержки в рассмотрении документов из-за высокой загрузки на систему СФР в первые месяцы 2025 года и сложности с подтверждением факта неработающего ухода для лиц, не являющихся близкими родственниками.