Управление социальной политики и учреждения социального обслуживания играют ключевую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, структуру и режим работы органов соцзащиты города Алапаевска и Алапаевского района Свердловской области.

Описание

Социальная защита в Алапаевске представлена несколькими ключевыми учреждениями, которые обеспечивают реализацию государственной политики на территории муниципалитета. Основными направлениями работы являются: назначение и выплата льгот, субсидий и пособий, социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, поддержка семей с детьми, а также профилактика социально опасных положений.

В городе функционируют:

• Управление социальной политики по городу Алапаевску и Алапаевскому району — территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области (осуществляет назначение выплат и контроль).
• ГАУСО СО Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — учреждение, непосредственно оказывающее социальные услуги на дому и в стационаре.
• ГАУСО СО Центр социальной помощи семье и детям — профильное учреждение для поддержки семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением мер социальной поддержки, граждане могут обращаться напрямую в Управление социальной политики.

Официальный сайт

Официальная информация о социальных услугах и учреждениях Алапаевска доступна на портале Министерства социальной политики Свердловской области: old.midural.ru

Сайт Комплексного центра социального обслуживания населения: zabota032.msp.midural.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Приемная Управления социальной политики: 7 (34346) —61-68
• Начальник управления соцзащиты: по телефону приемной 7 (34346) —61-168

Примечание: Обращайте внимание, что некоторые телефоны, указанные в сторонних справочниках в сети интернет, могут принадлежать частным юристам и не относиться к органу соцзащиты. Для официальных обращений используйте номер 7 (34346) —61-68.

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и документов используйте email: Uszn01gov66.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот можно через:

1. Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — основной способ онлайн-оформления.
2. Региональный портал Министерства социальной политики Свердловской области — для авторизации используются данные учетной записи Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов Управления и руководства для решения сложных и нестандартных вопросов.

График приема

Управление социальной политики осуществляет прием граждан в следующие часы (уточняйте возможные изменения по телефону приемной):

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре Управления социальной политики по г. Алапаевску и Алапаевскому району выделены следующие профильные отделы и направления:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Сектор по работе с семьями с детьми и детскими пособиями;
• Отдел по делам ветеранов и инвалидов (обеспечение техническими средствами реабилитации, льготное протезирование);
• Сектор опеки и попечительства (в части социальной защиты);
• Отдел по социальному обслуживанию населения.

Руководство

Общее руководство деятельностью Управления социальной политики по городу Алапаевску и Алапаевскому району осуществляет начальник управления. Записаться на личный прием к руководителю можно по телефону приемной: 7 (34346) —61-68.

Отзывы

Отзывы граждан о работе алапаевской соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов Комплексного центра и Центра помощи семье и детям, особенно подчеркивая важность социальной работы на дому для одиноких пенсионеров.

Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в дни массовой подачи документов на субсидии, а также на сложности дозвона по телефонам. Для минимизации очередей специалисты рекомендуют использовать электронные сервисы (Личный кабинет на Госуслугах) и предварительно записываться на прием по телефону.

Адреса учреждений

• Управление социальной политики: 624600, Свердловская область, г. Алапаевск, ул. Береговая, д. 44/2
• Управление социальной защиты населения (исторический адрес): г. Алапаевск, ул. Веры Шляпиной, д. 1