Пенсионная система Российской Федерации многогранна и включает в себя несколько независимых друг от друга институтов. Понимание того‚ какие именно выплаты входят в ту или иную категорию‚ крайне важно для оформления своих прав. Тема данной статьи — к видам пенсий по государственному пенсионному обеспечению не относится какие именно выплаты‚ а также полная справочная информация о том‚ куда обращаться за консультацией и назначением пенсий.
Описание: что относится и что НЕ относится к госпенсиям
Согласно Федеральному закону «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (статья 5)‚ существуют строго определенные виды пенсий по государственному пенсионному обеспечению. К ним относятся:
- Пенсия за выслугу лет (федеральным государственным гражданским служащим‚ военнослужащим‚ космонавтам и др.);
- Пенсия по старости (гражданам‚ пострадавшим от радиационных и техногенных катастроф);
- Пенсия по инвалидности (военнослужащим по призыву‚ участникам ВОВ‚ жителям блокадного Ленинграда‚ космонавтам‚ а также социальная пенсия по инвалидности);
- Пенсия по случаю потери кормильца (нетрудоспособным членам семей перечисленных выше категорий);
- Социальная пенсия (по старости‚ по инвалидности‚ по случаю потери кормильца детям‚ оба родителя которых неизвестны).
К видам пенсий по государственному пенсионному обеспечению НЕ относится:
- Страховая пенсия (включая страховую пенсию по старости‚ по инвалидности и по случаю потери кормильца). Она назначается на основе Федерального закона № 400-ФЗ и зависит от количества накопленных пенсионных коэффициентов (баллов) и страхового стажа.
- Накопительная пенсия — выплата‚ формируемая из накоплений на индивидуальном лицевом счете (закон № 424-ФЗ).
- Негосударственные (корпоративные) пенсии — выплаты по договорам с негосударственными пенсионными фондами (НПФ).
Таким образом‚ если гражданин говорит о «трудовой» или «страховой» пенсии по старости‚ он имеет в виду совершенно другой вид пенсионного обеспечения‚ который не входит в перечень государственных пенсий.
Контакты для обращений
Вопросами назначения всех видов пенсий (как государственных‚ так и страховых) в настоящее время занимается Социальный фонд России (СФР) — правопреемник упраздненного Пенсионного фонда РФ (ПФР).
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/
Для получения государственных услуг в электронном виде используется Единый портал: https://gosuslugi.ru/
Горячая линия
По вопросам пенсионного обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия СФР:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Помимо федеральной горячей линии‚ у каждого регионального отделения СФР есть свои контактные центры. Актуальные номера телефонов для вашего региона можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная приемная на сайте СФР. Для юридической значимости документы можно направить через Личный кабинет или по электронной почте регионального отделения (с использованием ЭЦП). Общий справочный email-канал доступен через форму обратной связи на портале sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Вся информация о вашем стаже‚ коэффициентах‚ назначенных выплатах и ходе рассмотрения заявлений доступна в Личном кабинете гражданина. Вход осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА). В кабинете можно:
- Заказать справку о размере пенсии;
- Подать заявление о назначении любого вида пенсии;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется в клиентских службах региональных и районных отделений Социального фонда России.
График приема:
- Понедельник ౼ Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00)
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых крупных городах работают расширенные центры обслуживания‚ где прием может осуществляться в субботу. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии‚ чтобы избежать очередей.
Отделы
В структуре территориальных органов СФР работают профильные подразделения:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий (занимается страховыми и государственными пенсиями по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца);
- Отдел социальных выплат (материнский капитал‚ детские пособия‚ социальные доплаты);
- Отдел по работе с обращениями граждан (жалобы‚ письменные запросы);
- Отдел информационных технологий (поддержка электронных сервисов и Личных кабинетов);
- Отдел организации персонифицированного учета (вопросы‚ связанные со страховым стажем и ИЛС).
Руководство
Структура управления Социального фонда России включает федеральный и региональный уровни:
- Председатель СФР — глава фонда на федеральном уровне (назначается Правительством РФ);
- Управляющий региональным отделением — руководитель СФР в субъекте РФ;
- Начальник клиентской службы — руководитель на уровне района или города.
ФИО руководителей вашего региона можно уточнить на информационных стендах в отделениях или на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе фонда разнятся. Основные нарекания традиционно связаны с:
- Сложностями дозвона на горячую линию в пиковые периоды;
- Длительностью ожидания в живой очереди без предварительной записи;
- Запросом дополнительных справок‚ не всегда легко доступных гражданам.
В то же время‚ после масштабного перехода на электронное взаимодействие и запуска Личного кабинета‚ количество положительных отзывов растет. Граждане отмечают удобство дистанционного назначения пенсий (особенно страховых по старости)‚ проактивный (беззаявительный) порядок назначения некоторых социальных выплат и повышение прозрачности учета пенсионных прав.