Адрес Волгоградский проспект, дом 25 в Москве исторически ассоциируется с Главным управлением Пенсионного фонда России (ПФР). В настоящее время в связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования (ФСС) учреждение носит название Главное управление Социального фонда России (СФР) по городу Москве и Московской области. В этой статье мы подробно разберем, как добраться до отделения, а также приведем актуальные контактные данные и режим работы.

Описание учреждения

По адресу: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25 располагается клиентская служба Главного управления СФР. Здесь осуществляется прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, выдачи сертификатов на материнский капитал, предоставления социальных гарантий и других услуг, ранее относившихся к компетенции ПФР и ФСС. Обратите внимание, что в некоторых источниках может встречаться старый индекс или альтернативный адрес (ул. Маршала Шапошникова), однако физическое здание клиентской службы находится именно на Волгоградском проспекте.

Как доехать: маршруты общественного транспорта

Добраться до здания СФР можно несколькими удобными способами:

На метро

• Станция метро «Волгоградский проспект» — находится в шаговой доступности, всего около 270–470 метров от здания. Это самый быстрый и удобный вариант.

На автобусе

• От метро «Дубровка»: автобус С799, всего 2 остановки.
• Также к остановкам поблизости следуют автобусы маршрутов: 942, 722, 723, 726, 849.

На железнодорожном транспорте

• Станция «Калитники» (Казанское направление) — пешком около 19 минут ходьбы.

Дополнительные ориентиры

• ТЭЦ 8 — 500 м;
• Остаповский проезд — 770 м;
• Мясокомбинат — 1,09 км.

Важно: Уточняйте актуальность маршрутов перед поездкой, так как работа городского транспорта может временно изменяться.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и справочная информация размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы по адресу Волгоградский пр-т, 25: уточняйте по единому номеру или на сайте, так как прямые городские номера часто меняются для оптимизации нагрузки.

Электронный адрес

Официальный канал обращений по электронной почте: info@sfr.gov.ru. Для отправки документов и заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР или портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов (назначение пенсии, заказ справок, управление материнским капиталом) нет необходимости лично посещать отделение на Волгоградском проспекте. Зарегистрируйте или авторизуйтесь в Личном кабинете гражданина на официальном сайте СФР или воспользуйтесь порталом Госуслуг. Это позволит сэкономить ваше время.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи.

График приема

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: Информация из открытых источников указывает на то, что клиентская служба по данному адресу может временно не работать в связи с реорганизацией или техническими перерывами. Настоятельно рекомендуем перед визитом звонить на горячую линию для подтверждения режима работы.

Отделы

В здании на Волгоградском проспекте, 25 функционируют следующие профильные подразделения:

1. Клиентская служба (прием граждан, консультации).
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий.
3. Отдел социальных выплат и материнского капитала.
4. Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Ознакомиться с полным составом руководства Главного управления СФР по г. Москве и Московской области можно в разделе «О Фонде» — «Руководство СФР» на официальном сайте. Там представлены ФИО и должности управляющих и их заместителей.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на Волгоградском проспекте носят преимущественно стандартный для крупных социальных учреждений характер:

• Положительные стороны: удобное расположение (прямо у метро), просторные залы ожидания, наличие терминалов электронной очереди, компетентность специалистов при решении сложных вопросов.
• Отрицательные стороны: длительное время ожидания в живой очереди, особенно в периоды подачи годовых отчетов или оформления массовых выплат, а также периодические перебои в работе прямых телефонных линий.

Чтобы избежать негативного опыта, старайтесь записываться на прием заранее через Личный кабинет или портал Госуслуг, а также приходить в менее загруженные часы (сразу после открытия или ближе к закрытию).