С 2020 года процесс оформления СНИЛС для новорожденных значительно упростился. Теперь родителям не нужно посещать ведомства и писать заявления — страховой номер присваивается ребенку автоматически в проактивном режиме на основании сведений, поступающих из единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС). Электронный документ направляется напрямую в личный кабинет законного представителя. В этой статье мы подробно разберем, как найти номер СНИЛС ребенка онлайн, а также предоставим актуальные контакты Социального фонда России (ранее — ПФР) для решения возникающих вопросов.
Описание: как сегодня оформляется и где посмотреть СНИЛС ребенка
Детям, рожденным после 15 апреля 2020 года, СНИЛС присваивается беззаявительно. Информация о зарегистрированном застрахованном лице направляется в личный кабинет мамы или другого законного представителя на портале Госуслуг и на сайте СФР (ПФР).
Чтобы посмотреть СНИЛС ребенка в личном кабинете, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись портала Госуслуг).
- Воспользуйтесь поиском: в поисковой строке введите фразу «СНИЛС» или «Посмотреть СНИЛС».
- Через раздел семьи: перейдите в раздел «Семья и дети» — СНИЛС будет направлен в карточку ребенка.
- Через историю обращений: информация о СНИЛС ребенка отображается в «Истории обращений» в виде проактивного уведомления о регистрации застрахованного лица.
- Уведомления: также проверить появление документа можно в разделе уведомлений на портале Госуслуг.
Если СНИЛС у ребенка уже есть, но бумажная зеленая карточка или уведомление потерялись, номер всегда можно найти в личном кабинете родителя. Для получения государственных услуг наличие бумажного документа не требуется, достаточно просто знать номер.
Что делать, если СНИЛС не появился в личном кабинете?
Если ребенок родился до 15 апреля 2020 года, либо если автоматическая регистрация по какой-то причине не прошла, узнать СНИЛС можно только при личном обращении в СФР или МФЦ, либо направив анкету по форме АДВ-1. Обращаться лично нужно только в том случае, если найти СНИЛС онлайн не удалось или вам обязательно нужен бумажный документ.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с получением СНИЛС, оформлением материнского капитала и другими социальными выплатами, следует обращаться в Социальный фонд России (СФР).
Официальный сайт
Официальный сайт ведомства: sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). Именно здесь находится личный кабинет, в котором отражаются проактивные уведомления о присвоении СНИЛС вашему ребенку.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает единая федеральная горячая линия.
- Номера телефонов: 8 (800) -00-02-98 (бесплатно по всей России) или 8 (495) -05-00-80 (для жителей Москвы).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и анкет по форме АДВ-1 (если требуется оформление без посещения офиса) используйте официальный канал электронной почты: info@sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина на сайте СФР — это главный инструмент для просмотра информации о СНИЛС ребенка, состоянии пенсионного счета и материнском капитале. Вход в кабинет осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги. Именно здесь, в истории обращений или в разделе «Семья и дети», появляются проактивные уведомления о присвоении СНИЛС новорожденному.
Личный прием
Если вам не удалось найти номер онлайн или требуется получить бумажную выписку, необходимо пройти личный прием у специалиста фонда.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб СФР:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может отличаться в зависимости от региона. Уточняйте время работы вашего местного отделения на официальном сайте.
Отделы
Вопросы присвоения СНИЛС и регистрации граждан в системе обязательного пенсионного страхования решают следующие подразделения:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультации, выдача уведомлений.
- Отдел персонифицированного учета — непосредственно регистрация застрахованных лиц, обработка анкет АДВ-1, проактивное присвоение номеров новорожденным.
Руководство
Если на местном уровне проблему решить не удалось, вы можете направить обращение руководству Социального фонда России:
- Председатель СФР: Разов Михаил Альбертович
- Заместители председателя: курируют различные направления, включая организацию персонифицированного учета и предоставление государственных услуг.
Записаться на личный прием к руководству можно через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан».
Отзывы
Процесс проактивного (автоматического) оформления СНИЛС получает преимущественно положительные отклики:
- Положительные отзывы: Родители отмечают, что им больше не нужно тратить время на визиты в МФЦ или ПФР. Сертификат на материнский капитал и СНИЛС новорожденного появляются в личном кабинете мамы сами по себе, достаточно просто зайти в раздел «Семья и дети» или проверить историю обращений.
- Отрицательные отзывы: Некоторые пользователи жалуются на задержки в появлении данных. В отдельных случаях проактивное уведомление о регистрации застрахованного лица может не отобразиться в кабинете из-за технических сбоев или несвоевременной передачи данных из ЗАГСа. В таких ситуациях гражданам приходится лично обращаться в СФР или МФЦ, что вызывает недовольство.