В данном материале собраны все необходимые сведения о работе отделения Пенсионного фонда России (ПФР) по адресу ул. Кадырова, 12 в городе Чебоксары. Вы найдёте актуальные контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве, а также отзывы граждан;
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отделения на Кадырова: +7 (8352) -5‑44‑33
- Электронный адрес: pfr_kadyrova@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по вопросам назначения и выплаты пенсий, а также по другим социальным выплатам, необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Телефонный звонок в кол‑центр: 8‑800‑100‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Личный кабинет на портале Госуслуг – пункт «Записаться к специалисту».
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (приём по телефону) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной | 08:00 – 14:00 (приём звонков) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы, указанные в колонке «Приём граждан». Вне этого времени обращение возможно только по телефону.
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – оформление и пересмотр прав на старую, инвалидную, военную и другие виды пенсий.
- Отдел выплат и расчётов – выдача справок, выписок, проверка начислений, корректировка ошибок.
- Отдел соцзащиты – консультации по единовременным выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности, помощи семьям.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками, онлайн‑сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка оригиналов документов, выдача копий, работа с доверенностями.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (назначение пенсий) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8352) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Начальник отдела выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8352) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый, объяснили всё подробно» – Мария П.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, никаких очередей. Очень удобно» – Владимир К.
Критика и предложения
- «В часы пик приходится ждать около 30 минут. Было бы здорово увеличить количество приёмных окон» – Ольга С.
- «Не хватает свободных мест для ожидания, особенно в холодную погоду» – Андрей Л.
ПФР активно собирает обратную связь и планирует модернизировать зону ожидания, а также внедрять систему онлайн‑очереди в ближайшее время.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список услуг ПФР
- Контактная информация всех региональных отделений
- Личный кабинет на Госуслугах
Краткое резюме
Отделение Пенсионного фонда по адресу ул. Кадырова, 12 работает в будние дни с 09:00 до 17:00 (приём граждан) и круглосуточно принимает звонки по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн или через телефонный кол‑центр. В отделении работают несколько специализированных подразделений, а руководство открыто к диалогу с гражданами – отзывы публикуются на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи. ПФР стремится обеспечить комфортный и быстрый сервис для всех пенсионеров и заявителей.