Многие пенсионеры забывают или просто не знают о том, что помимо стандартной страховой пенсии, у них есть право на накопительную пенсию. Эти средства формировались в период с 2002 по 2014 год из 6% отчислений работодателя от заработной платы сотрудника. С 2014 года мораторий приостановил формирование новых накоплений, однако старые средства никуда не исчезли, они продолжают инвестироваться и приносить доход. В этой статье мы подробно разберем, кто и как может получить свои пенсионные накопления, а также предоставим все необходимые контакты и способы обращения.

Кто имеет право на получение накопительной пенсии?

Право на получение пенсионных накоплений возникает при достижении 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин (это раньше, чем право на страховую пенсию по старости); Накопления могли сформироваться у следующих категорий граждан:

• Граждане, родившиеся в 1967 году и позднее (работодатель делал отчисления до 2014 года).
• Мужчины 1953–1966 г.р. и женщины 1957–1966 г.р. (отчисления производились с 2002 по 2004 год).
• Участники программы софинансирования пенсий.
• Граждане, направившие средства материнского капитала на формирование накопительной пенсии.

Способы выплаты накопительной пенсии

В 2026 году доступны три варианта получения средств:

1. Единовременная выплата. Выдается сразу всей суммой, если расчетный размер ежемесячной накопительной пенсии не превышает 10% от прожиточного минимума пенсионера (ПМП). В 2026 году ПМП составляет 16 288 ₽, следовательно, порог для единовременной выплаты — 1 629 ₽ в месяц (или общая сумма накоплений на счете до 439 830 ₽).
2. Срочная выплата. Выплачивается ежемесячно в течение выбранного пенсионером срока, но не менее 10 лет. Доступна для средств, сформированных за счет софинансирования, маткапитала и инвестиционного дохода.
3. Пожизненная выплата. Ежемесячные надбавки к страховой пенсии. Рассчитывается по формуле: сумма накоплений делится на ожидаемый период выплаты (в 2026 году он составляет 270 месяцев). Чем позже вы обратитесь, тем выше будет ежемесячная сумма.

Как узнать сумму своих накоплений?

Перед тем как обращаться за выплатой, полезно узнать размер своих накоплений:

• Через портал Госуслуги (заказ выписки из лицевого счета).
• В Личном кабинете Социального фонда России (СФР).
• В Личном кабинете НПФ (если ваши накопления переведены в негосударственный фонд).
• Лично в отделении СФР или МФЦ (потребуется паспорт и СНИЛС).

Контакты для обращений и официальные ресурсы

Для оформления выплат, получения консультаций и решения спорных вопросов необходимо обращаться в организацию, где хранятся ваши накопления: Социальный фонд России (СФР) или ваш Негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

Социальный фонд России (СФР)

Если ваши накопления не переводились в НПФ, они находятся в управлении СФР.

• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)
• Номера телефонов региональных отделений: уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты».
• Электронный адрес: info@sfr.gov.ru (для общих вопросов; для отправки документов используйте Личный кабинет).

Портал Госуслуг

• Официальный сайт: gosuslugi.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00-70-10

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ)

Если вы переводили накопления, вам нужно обращаться напрямую в ваш НПФ. Контакты крупнейших фондов:

• НПФ Сбербанка: сайт npfsb.ru, телефон 8 (800) -55-00-41.
• НПФ ВТБ: сайт vtbnpf.ru, телефон 8 (800) -00-26-29.

Личный кабинет

Самый быстрый способ подать заявление на выплату — использовать электронные кабинеты:

1. Личный кабинет СФР: Вход осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА). В кабинете можно заказать выписку, подать заявление на назначение накопительной пенсии и отслеживать статус его рассмотрения.
2. Личный кабинет на Госуслугах: В разделе «Пенсия, пособия и льготы» можно заказать извещение о состоянии лицевого счета и перейти на портал СФР для подачи заявления.
3. Личный кабинет НПФ: Если ваши средства в НПФ, авторизуйтесь на сайте фонда. Там доступна информация о сумме накоплений, инвестиционном доходе и бланки заявлений для выплат.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам пенсионных накоплений осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР и в офисах НПФ.

График приема в СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00 или без перерыва на обед).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Внимание! Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии СФР, чтобы избежать очередей.

График приема в НПФ:

Офисы крупных НПФ (Сбербанка, ВТБ и др.) обычно работают по будням с 09:00 до 18:00, а также могут быть открыты в субботу (уточняйте на сайтах фондов).

Отделы и руководство

В структуре СФР вопросами накопительной пенсии занимаются профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: рассматривает заявления, проверяет документы и принимает решение о выплате.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы, претензии и нестандартные ситуации.
• Руководство: если ваше заявление затягивается или вы получили неправомерный отказ, вы можете обратиться к начальнику регионального отделения СФР или направить жалобу руководству центрального аппарата Фонда.

Отзывы

Отзывы пенсионеров о процессе получения накопительной пенсии носят разный характер:

• Позитивные: Многие отмечают удобство подачи заявления через Личный кабинет СФР или Госуслуги, нет необходимости посещать офис лично. Также пенсионеры радуются приятной прибавке к основной пенсии, особенно если сумма накоплений позволила получить единовременную выплату (в среднем около 68 000 ₽ в 2026 году).
• Негативные: Чаще всего жалобы связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений (максимальный срок по закону — до 3 месяцев) и сложностями при поиске своих накоплений (граждане часто не знают, в СФР или в НПФ находятся их деньги). Также встречаются отзывы о потере инвестиционного дохода при частых переводах средств между разными НПФ.

Наследование накопительной пенсии

Важно помнить: накопительную пенсию, в отличие от страховой, можно наследовать. Если застрахованный лицо уходит из жизни, правопреемники (родственники первой или второй очереди) имеют право получить остаток его накоплений. Для этого в течение 6 месяцев со дня смерти родственника необходимо подать заявление в СФР или НПФ, приложив паспорт, свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство.

Накопительная пенсия — это ваши личные сбережения, которые застрахованы государством на сумму до 2,8 млн рублей. Не оставляйте эти деньги без внимания: проверьте свой лицевой счет, рассчитайте ожидаемую выплату и подайте заявление удобным для вас способом!