Регистрационный номер в ПФР – это уникальный идентификатор, который присваивается каждому страхователю (физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу) в системе Пенсионного фонда России. Номер нужен для получения пенсионных начислений, оформления страховых выплат, а также для взаимодействия с ПФР через личный кабинет.
Когда требуется новый регистрационный номер?
- Смена формы собственности (например, из ИП в ООО);
- Изменение фамилии, имени, отчества (по решению суда);
- Перерегистрация после ликвидации прежнего юридического лица;
- Ошибки в ранее выданном номере (неверные данные, дублирование).
Пошаговая инструкция получения нового регистрационного номера
- Подготовьте пакет документов. Список документов см. ниже.
- Выберите способ подачи заявления:
- Через Личный кабинет ПФР (рекомендованный онлайн‑вариант);
- Через Многофункциональный центр (МФЦ);
- Лично в отделении ПФР.
- Заполните заявление «Заявление о присвоении (переприсвоении) регистрационного номера». Форму можно скачать с сайта ПФР или заполнить онлайн в личном кабинете.
- Подайте заявление и приложите документы. При онлайн‑подаче документы загружаются в виде сканов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Ожидайте рассмотрения. Стандартный срок – до 10 рабочих дней. При необходимости ПФР может запросить дополнительные сведения.
- Получите новый номер. При онлайн‑подаче номер будет отображён в личном кабинете, при личном обращении – выдаётся в виде справки.
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Свидетельство о государственной регистрации (для ИП – выписка из ЕГРИП, для ООО – выписка из ЕГРЮЛ);
- Свидетельство о браке/разводе или решение суда о смене ФИО (при необходимости);
- Копия заявления (подписанная оригиналом);
- Согласие на обработку персональных данных (при онлайн‑подаче – автоматически в системе).
Как подать заявление через личный кабинет ПФР
Перейдите на https://lk.pfrf.ru и выполните вход (если аккаунт ещё не создан – зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС).
В меню выберите «Обращения» → «Регистрационный номер» → «Запросить новый номер».
Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос.
После обработки вы получите уведомление и новый номер будет отображён в разделе «Мой профиль».
Сроки и стоимость
Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней. Плата за присвоение (переприсвоение) регистрационного номера не взимается, однако при подаче через МФЦ может потребоваться небольшая административная пошлина (около 200 ₽).
Что делать, если запрос отклонён?
- Узнайте причину отказа – ПФР обязано предоставить разъяснение в письменной форме.
- Подготовьте недостающие или исправленные документы.
- Подайте повторный запрос, указав номер обращения и приложив уточнённые сведения.
Контакты для обращений
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург), +7 (383) -23‑45‑67 (Новосибирск) и др. Полный список – на сайте в разделе «Контакты». |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете). |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни). |
| Отделы, отвечающие за регистрацию |
|
| Руководство ПФР |
|
| Отзывы граждан | Сайт ПФР содержит раздел «Отзывы и предложения». На 2026‑й год в нём более 12 000 отзывов, средний рейтинг удовлетворённости – 4,3/5. Основные положительные моменты: удобный онлайн‑кабинет, быстрый ответ горячей линии. Критика часто касается длительности обработки документов в региональных отделениях. |
Полезные ссылки
- Инструкция по получению регистрационного номера (официальный документ)
- Контакты региональных отделений ПФР
- Личный кабинет ПФР – подать заявление онлайн
- Госуслуги: запись на приём в ПФР
Получение нового регистрационного номера ПФР – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, не выходя из дома. Главное – собрать корректный пакет документов и следовать пошаговой инструкции. При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в личный приём по предварительной записи.