После ухода из жизни близкого человека перед его родными встает множество вопросов, в т․ч․ финансовых․ Если покойный получал пенсию, члены его семьи имеют право на получение начисленных, но не выплаченных средств․ В этой статье мы подробно разберем, как получить выплату за умершего родственника, какие виды пенсий наследуются, а также куда обращаться и какие документы потребуются․

Описание процесса и виды выплат

В Российской Федерации пенсия по старости делится на две основные части: страховую и накопительную․ Правила их получения после смерти пенсионера кардинально различаются:

• Страховая пенсия (формируется за счет отчислений работодателя)․ После смерти пенсионера она не наследуется․ Однако родственники могут получить недополученную пенсию за последний месяц жизни․ Выплата начисляется за весь месяц целиком, вне зависимости от того, в какой именно день месяца наступила кончина (например, если смерть наступила 5 числа, пенсия за весь этот месяц будет выплачена)․
• Накопительная пенсия (сформировалась из взносов до 2014 года, добровольных взносов и инвестиционного дохода)․ Эта часть входит в наследственную массу и распределяется между наследниками в порядке очередности, если при жизни пенсионер ее не получил․

Кто имеет право на недополученную страховую пенсию?

Претендовать на выплату пенсии за последний месяц могут не все родственники, а только нетрудоспособные члены семьи, которые проживали вместе с пенсионером на момент его смерти․ К ним относятся:

• Супруг или супруга старше 65 и 60 лет (соответственно для мужчин и женщин);
• Несовершеннолетние дети и внуки;
• Другие иждивенцы, проживавшие совместно с умершим․

Если за выплатой обращается несколько нетрудоспособных родственников, сумма делится между ними в равных долях․ Важно: получить эти деньги можно даже при отказе от основного наследства․

Кто имеет право на накопительную пенсию?

Накопительная часть распределяется по правилам наследования:

1. Наследники первой очереди: дети (родные и усыновленные), супруг/супруга, родители/усыновители․
2. Наследники второй очереди (если нет первой): братья, сестры, дедушки, бабушки, внуки․

Однако, если пенсионер оставил завещание (заявление о распределении накоплений в Социальном фонде), средства достанутся указанному в нем лицу․

Сроки обращения

Обратиться за начисленными, но не полученными выплатами (как страховыми за последний месяц, так и накопительными) необходимо в течение шести месяцев с даты смерти родственника․ Заявление на перечисление недополученной страховой пенсии рассматривается в течение 30 дней․

Контакты для обращений

Для оформления выплат необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР) — правопреемник Пенсионного фонда РФ (ПФР)․

Официальный сайт

Сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru

Портал государственных услуг: gosuslugi․ru (через портал можно подать электронные заявления и записаться на прием)․

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионных выплат умерших родственников работает единая телефонная линия Социального фонда:

• Короткий номер: 115 (бесплатно по всей России с мобильных телефонов)
• Федеральный номер: 8 (800) -00-02-98 (бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

Контакты управлений СФР в субъектах РФ могут отличаться․ Точные номера телефонов вашего регионального отделения можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса» или по единому номеру 115․

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты Социального фонда России для обращений граждан: info@sfr․gov․ru․ Также отправить электронное обращение можно через специальную форму на сайте СФР․

Личный кабинет

Подать заявление на получение невыплаченной пенсии умершего родственника можно дистанционно․ Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг)․
• Портал Госуслуг (раздел «Пенсии, пособия и льготы»)․

Для подачи заявления через личный кабинет потребуется авторизация с помощью подтвержденной учетной записи на Госуслугах․

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам получения выплат за умерших родственников ведется специалистами клиентских служб Социального фонда России․ При себе необходимо иметь:

• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о смерти пенсионера;
• Документы, подтверждающие родство;
• Справку о совместном проживании;
• Документы, подтверждающие нетрудоспособность (для получения страховой пенсии за последний месяц);
• Реквизиты банковского счета для перечисления средств․

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах может быть введен график работы без перерыва на обед или с продленным рабочим днем по определенным датам․ Рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения заранее․

Отделы

Вопросы, связанные с выплатами за умерших пенсионеров, решаются следующими структурными подразделениями СФР:

• Отдел по работе с обращениями граждан (прием заявлений и консультирование);
• Отдел назначения и выплаты пенсий (рассмотрение заявлений о недополученной страховой пенсии);
• Отдел по работе с пенсионными накоплениями (решение вопросов о наследовании накопительной части пенсии)․

Руководство

Если ваше заявление было отклонено или вы столкнулись с нарушением сроков рассмотрения, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — руководитель центрального аппарата (контакты приемной доступны на сайте СФР)․
• Управляющий региональным отделением СФР — руководитель фонда в вашем субъекте РФ (прием ведется по предварительной записи)․

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию регионального отделения или через портал Госуслуг․

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения выплат за умерших родственников носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг — это избавляет от необходимости стоять в очередях․ Также положительно оценивается работа горячей линии 115, где операторы дают четкие инструкции по пакету документов․
• Отрицательные: Основные жалобы связаны с задержками в рассмотрении заявлений (превышающими установленный 30-дневный срок), а также с путаницей между страховой и накопительной частями пенсии․ Часто родственники ошибочно полагают, что могут унаследовать всю страховую пенсию умершего, и разочаровываются, узнав, что им положена лишь выплата за последний месяц при условии совместного проживания и нетрудоспособности․