Каждый год в России в исполнительном производстве участвуют миллионы граждан и юридических лиц.
Часто возникает ситуация, когда судебный пристав‑исполнитель игнорирует обращения, не предпринимает
необходимых действий (арест, розыск имущества, направление запросов в банки и др.) или
нарушает процессуальные сроки. Такое бездействие является нарушением прав граждан,
гарантированных Конституцией РФ и Федеральным законом № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».
В этой статье вы найдёте полное практическое руководство, как правильно оформить и подать жалобу,
какие органы задействовать, какие сроки соблюдать и как использовать все доступные
контактные каналы службы судебных приставов.

Что считается бездействием приставов‑исполнителей?

• Отказ или задержка в выполнении обязательных действий, предусмотренных законом
  (арест имущества, направление запросов в банки, Росреестр, ПФР и т.п.);
• Неисполнение требования предоставить сведения о ходе производства в течение 3 дней
  (ст. 50 ФЗ 229‑ФЗ).
• Отсутствие реакции на письменные обращения заявителя в течение установленного срока
  (обычно 10 дней с момента получения обращения).

Нормативно‑правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок обжалования действий (бездействия) приставов:

1. Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»:
   • Ст. 121 – право обжаловать действия и бездействие приставов.
   • Ст. 122 – срок подачи жалобы (не более 10 дней с момента, когда лицо узнало о нарушении).
   • Ст. 50 – обязанность пристава предоставить материалы производства.
2. Кодекс административного судопроизводства РФ (КАС РФ) – порядок подачи
   административных жалоб.
3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 50 – возможность
   сразу обращаться в суд без обязательного досудебного обжалования.
4. Гражданский кодекс РФ (ст; 1069) – компенсация морального вреда и убытков.

Куда можно подавать жалобу

Существует три основных пути:

Пошаговая инструкция подачи жалобы

Шаг 1. Сбор доказательств

• Запросите копию всех постановлений и материалов исполнительного производства (по ст. 50 ФЗ 229‑ФЗ).
• Соберите переписку с приставом (письма, электронные письма, скриншоты заявок в Госуслугах).
• Подготовьте подтверждающие документы: выписки из банка, выписку из ЕГРН, справки ПФР и др;

Шаг 2. Формирование текста жалобы

Обязательные реквизиты:

1. Наименование органа, куда направляется жалоба.
2. ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail.
3. Данные пристава‑исполнителя (ФИО, должность, номер исполнительного производства).
4. Точное описание нарушения (дата, действие, ссылка на нормативный пункт).
5. Требования заявителя (отменить постановление, обязать пристава выполнить действие, компенсацию и т.п.).
6. Перечень приложений (копии постановлений, доказательства, копия паспорта).

Шаг 3. Выбор способа подачи

• Лично – в отделении ФССП по месту исполнения.
• Почтой с уведомлением – сохраняет доказательство даты отправки.
• Через портал Госуслуги – быстрый электронный способ, автоматическое подтверждение.

Шаг 4. Сохранение подтверждений

После подачи обязательно сохраните:

• Квитанцию о приёме (почтовый штемпель или электронный номер заявки).
• Скриншот/PDF‑копию отправленного обращения в Госуслугах.
• Ответ (если он пришёл) – он будет нужен при дальнейшем обжаловании.

Шаг 5; Действия при отказе

Если жалоба отклонена, вы имеете право:

• Подать апелляцию в вышестоящий орган (например, в Управление ФССП субъекта).
• Обратится в суд с иском о признании действий (бездействия) незаконными.

Образец жалобы (бумажный вариант)

В _______________________ (наименование органа)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

№ исполнительного производства: ___________
ФИО судебного пристава‑исполнителя: ___________

Текст жалобы

Я, ___________ (ФИО), являюсь (заявителем/должником) в исполнительном производстве № ___________.
Согласно ст. 70 ч. 2 ФЗ 229‑ФЗ пристав обязан в течение 5 дней после вынесения постановления

об аресте направить запрос в банк о блокировке средств. г. я получил(а) уведомление,
что пристав не выполнил данное требование, несмотря на мое заявление от г. и приложенную
выписку из банка, подтверждающую наличие на счете средств, предназначенных для выплаты алиментов.

Действия (бездействие) пристава нарушают:
- ст; 70 ч. 2 ФЗ 229‑ФЗ (сроки направления запроса);
- ст. 122 ч. 4 ФЗ 229‑ФЗ (право на подачу жалобы в течение 10 дней).

В связи с вышеизложенным прошу:
Признать действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя ___________ нарушающими закон.
Обязать пристава в течение 3 дней направить запрос в банк ___________ и снять арест со средств.
В случае причинения морального вреда – возместить его в размере ___________ рублей.

Приложения:
Копия постановления № ___________.
Копия заявления от г.
Выписка из банка (скриншот).
Копия паспорта.

Подача жалобы через портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В разделе «Обращения» выберите «Служба судебных приставов».
3. Заполните форму: укажите номер исполнительного производства, ФИО пристава, подробно опишите нарушение.
4. Прикрепите сканы всех документов (постановления, выписки, переписку).
5. Отправьте обращение. Система выдаст номер заявки – сохраните его.
6. В течение 10 дней получите ответ в личном кабинете. При необходимости – скачайте копию решения.

Сроки и последствия

• Срок подачи жалобы – не более 10 дней с момента, когда лицо узнало о нарушении (ст. 122 ФЗ 229‑ФЗ).
• Срок рассмотрения – 10 календарных дней (для административной жалобы) и до 30 дней (для прокуратуры).
• Если срок пропущен, его можно восстановить только в судебном порядке (п. 5 ст. 122 ФЗ 229‑ФЗ).
• При отказе в административном порядке – право сразу обращаться в суд без дополнительного досудебного обжалования.
• Суд может присудить компенсацию морального вреда (ст. 1069 ГК РФ) и возмещение судебных расходов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли одновременно подавать жалобу в ФССП и в суд?

Да. Закон не запрещает одновременное обращение в несколько органов. Это повышает шансы на быстрый результат.

Какие доказательства обязательны?

Во всех случаях нужны копии постановлений, переписка с приставом и любые документы,
подтверждающие факт нарушения (выписки из банка, справки из государственных реестров).

Что делать, если пристав не отвечает на телефонный звонок?

Сохраните запись звонка (если есть) и сразу оформляйте письменное обращение.
Отсутствие ответа будет учитываться как бездействие.

Куда обращаться, если в моём регионе нет собственного отделения ФССП?

Обращайтесь в ближайшее отделение по месту исполнения решения (обычно это районный центр).
Контакты всех региональных управлений указаны ниже.

Контактные данные службы судебных приставов

Важно: сохраняйте все подтверждения подачи (почтовые штемпели, номера заявок в Госуслугах).
Если срок подачи жалобы (10 дней) пропущен, обратитесь к суду с заявлением о восстановлении срока,
приведя уважительные причины (болезнь, вынужденный отъезд и т.п.).

Следуя этому руководству, вы сможете грамотно оформить жалобу, подать её в нужный орган
и увеличить шансы на положительное решение. Защищайте свои права – закон на вашей стороне!