Переход на электронные трудовые книжки (ЭТК) обязал работодателей подавать сведения о кадровых событиях сотрудников. Ранее для этого использовалась форма СЗВ-ТД, которая с 2023 года была интегрирована в Единый расчет по социальным и страховым взносам (ЕФС-1) как подраздел 1.1. Несмотря на глобальную цифровизацию, у многих работодателей остается потребность и право сдавать отчетность на бумажном носителе. В нашей статье мы подробно разберем, кто имеет право отчитаться на бумаге, как это сделать правильно, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с Социальным фондом России (СФР, правопреемник ПФР).

Кто может сдавать СЗВ-ТД (подраздел 1.1 ЕФС-1) на бумаге?

Сдавать отчет на бумажном носителе могут далеко не все работодатели. Законодательство устанавливает строгие ограничения по численности штата:

• 10 и менее сотрудников — в 2026 году работодатели (как ИП, так и организации) с такой численностью имеют полное право сдавать отчет на бумаге.
• От 11 до 25 сотрудников — ранее допускалась сдача на бумаге, однако сейчас правила ужесточились, и для такой категории обязательна электронная подача с использованием ЭЦП (если иное не предусмотрено временными исключениями, например, при смене адреса и технической невозможности отправки).
• Более 25 сотрудников — сдача отчетности исключительно в электронном виде.

Способы сдачи бумажного отчета

Если ваша компания подходит под критерии для сдачи на бумаге, вы можете воспользоватся одним из следующих способов:

1. Личный прием — при непосредственном посещении территориального отделения СФР (бывш. ПФР). Необходимо подготовить отчет в двух экземплярах: один остается в фонде, а на втором сотрудник ставит отметку о принятии.
2. Через МФЦ — многофункциональные центры также принимают данную отчетность.
3. Почтой России — отправка заказным письмом с описью вложения. Датой сдачи отчета в этом случае считается дата отправки письма.

Контакты для обращений и связь с СФР

Для решения вопросов, связанных с подготовкой и сдачей отчетности, важно знать актуальные контакты Социального фонда России.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Именно здесь публикуются все актуальные бланки, приказы и методические указания.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов работает единая федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Телефоны территориальных отделений зависят от вашего региона. Найти номер конкретного управления можно на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Обычно выделяются:

• Телефон «живой очереди» или записи на прием.
• Телефон отдела по работе со страхователями (для консультаций по заполнению ЕФС-1).

Электронный адрес

Единого email для отправки отчетности не существует (бумажные отчеты по почте сдаються физическим письмом). Однако для консультаций можно использовать адреса региональных отделений (формат: info@sfrXX.ru, где XX, код региона) или форму обратной связи на сайте.

Личный кабинет страхователя

Хотя тема статьи посвящена бумажной сдаче, стоит упомянуть, что у страхователей есть удобный электронный сервис. Заполнить и отправить отчет (даже если численность позволяет сдать его на бумаге) можно на сайте Социального фонда через Кабинет страхователя.

Для входа в личный кабинет используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги). В кабинете можно:

• Проверить статус ранее сданных отчетов.
• Сформировать ЕФС-1 (подраздел 1.1 — бывший СЗВ-ТД) в электронном виде.
• Посмотреть логи обработки файлов и запросить сверку.

Личный прием и график работы отделений

Если вы решили сдать бумажный отчет лично, необходимо учитывать график приема страхователей в территориальном органе СФР.

График приема (стандартный для большинства отделений)

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: В некоторых отделениях для сдачи отчетности работают отдельные окна или кабинеты, график которых может отличаться (например, прием только по вторникам и четвергам). Рекомендуется уточнять время работы вашего отделения заранее.

Отделы и структура СФР

За прием и обработку отчетности СЗВ-ТД (ЕФС-1) отвечают следующие подразделения фонда:

1. Отдел по работе со страхователями — основное подразделение, куда следует обращаться при личной сдаче бумажного отчета. Специалисты проверяют правильность заполнения и ставят отметку о принятии.
2. Отдел персонифицированного учета — занимается обработкой данных, внесением их в лицевые счета застрахованных лиц и выявлением ошибок (например, код выполняемой функции не соответствует справочнику).
3. Отдел информационных технологий — помогает, если возникли проблемы с Кабинетом страхователя или ЭЦП.

Руководство

Если специалист отдела по работе со страхователями не может решить вашу проблему (например, отказывается принимать отчет по спорному основанию), вы имеете право обратиться к руководству территориального отделения:

• Руководитель регионального отделения СФР — рассматривает письменные жалобы и спорные ситуации.
• Заместители руководителя — курируют конкретные направления (один отвечает за учет взносов, другой — за персонифицированный учет).

Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или по телефонам горячей линии.

Отзывы работодателей

Анализ отзывов предпринимателей и бухгалтеров на профильных форумах (таких как Бух.1С, Бухгалтерия.ru и других) показывает:

• Плюсы бумажной сдачи: не нужно приобретать ЭЦП и настраивать телекоммуникационные каналы связи; есть уверенность, что отчет приняли (отметка на втором экземпляре); проще отменить ошибочную запись, подав корректирующий бумажный бланк.
• Минусы бумажной сдачи: трата времени на дорогу и очереди; риск получить штраф из-за того, что сотрудник фонда при визуальной проверке не заметил ошибку, а камеральная проверка выявит ее позже; ограничения по численности штата.
• Частые проблемы: суды (в т.ч. арбитражные) часто рассматривают иски ПФР/СФР о штрафах за бумажную сдачу при превышении лимита численности, даже если это произошло из-за переезда и смены адреса. Фонд в таких случаях настаивает на электронном формате, хотя суды иногда встают на сторону работодателей.

Сдать отчет СЗВ-ТД (подраздел 1.1 ЕФС-1) на бумаге в 2026 году можно, если численность ваших сотрудников составляет 10 и менее человек. Для этого необходимо заполнить единый утвержденный бланк и принести его в СФР лично (в 2 экземплярах), отправить почтой или подать через МФЦ. Внимательно следите за сроками сдачи и актуальностью кодов выполняемой функции, чтобы избежать штрафов и негативных отзывов о вашей бухгалтерии от сотрудников!