В процессе исполнительного производства стороны (как взыскатель, так и должник) зачастую сталкиваются с ситуацией, когда дело не двигается с места, а судебный пристав-исполнитель не дает никаких пояснений по поводу принятых мер. В таких случаях оптимальным решением становится направление официального запроса о предоставлении информации в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России).

Описание: зачем нужен запрос и что он дает

Запрос о ходе исполнительного производства — это официальное письменное обращение, которое позволяет стороне производства получить актуальные сведения о статусе своего дела. Согласно Приказу ФССП от , предоставление информации по находящимся на исполнении производствам является государственной услугой.

С помощью такого запроса вы можете узнать:

• На какой стадии находится исполнительное производство;
• Какие меры принудительного исполнения были приняты (арест счетов, запрет на выезд, изъятие имущества);
• Были ли произведены удержания и в каком объеме;
• Причины приостановления или окончания производства;
• Информацию о задолженности.

Как правильно составить запрос

Закон не устанавливает строгой унифицированной формы для такого обращения, однако заявление должно соответствовать общим правилам делопроизводства и содержать ряд обязательных элементов.

Структура заявления

1. Шапка (правый верхний угол): Укажите наименование территориального органа ФССП России, в который подается обращение, и его адрес. Ниже напишите свои ФИО, адрес регистрации и контактный телефон.
2. Название документа: Посередине листа напишите «Заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного производства» или «Ходатайство о ходе исполнительного производства».
3. Описательная часть: Укажите реквизиты исполнительного документа (судебный приказ, исполнительный лист), номер исполнительного производства (если известен), дату возбуждения производства и ФИО судебного пристава-исполнителя.
4. Просительная часть: Сформулируйте свою просьбу. Например: «Прошу предоставить информацию по принятым мерам принудительного исполнения по исполнительному производству №…» или «Прошу сообщить о ходе исполнительного производства и размере оставшейся задолженности».
5. Приложения: Копия паспорта, копия исполнительного листа (при наличии).
6. Дата и подпись.

Способы подачи запроса

Направить обращение можно несколькими путями:

• Лично в канцелярию отдела судебных приставов (в двух экземплярах, на втором ставится отметка о принятии);
• Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении;
• Через портал Госуслуг (раздел «Ведомства» — ФССП — «Информация о ходе исполнительного производства»);
• Через Личный кабинет на официальном сайте ФССП.

---

Контакты для обращений в ФССП России

Если вы столкнулись с бездействием пристава или некорректным ответом на ваш запрос, вы можете использовать следующие каналы связи для решения проблемы.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и сообщений о противоправных действиях судебных приставов работает бесплатная федеральная горячая линия.

Номера телефонов:

• 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России)
• +7 (495) -70-69-99 (для звонков из-за рубежа или с мобильных)

Электронный адрес

Для направления сканов обращений и документов (однако официальным считается подача через интернет-приемную или Госуслуги):

info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для авторизации в Личном кабинете стороны исполнительного производства на сайте ФССП используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно не только подать запрос, но и отслеживать статус производства в режиме реального времени, а также получать официальные электронные документы от приставов.

Личный прием и график приема граждан

Руководство ФССП и территориальных отделов регулярно проводят личный прием граждан. Записаться на прием можно через интернет-приемную или по телефону.

График приема граждан в центральном аппарате ФССП России:

• Понедельник: 10:00, 13:00
• Среда: 14:00 — 18:00
• Пятница: 10:00 — 13:00

Обратите внимание: график приема в вашем региональном или районном отделе может отличаться. Уточняйте информацию на сайте местного управления ФССП.

Отделы

В структуре ФССП существуют специализированные подразделения. Если ваш запрос касается конкретной сферы, обращайтесь в соответствующий отдел:

• Отдел организации исполнительного производства — общие вопросы хода производства;
• Отдел по розыску должников и их имущества — если пристав не может найти должника;
• Отдел по работе с обращениями граждан — для подачи жалоб на бездействие;
• Отдел обеспечения ведения исполнительных производств — вопросы, связанные с арестом имущества и оценкой.

Руководство

Если пристав-исполнитель не отвечает на запрос, вы имеете право обратиться к руководству по подчиненности:

• Старший судебный пристав — руководитель районного/межрайонного отдела (первая инстанция для жалобы на бездействие рядового пристава);
• Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель регионального Управления ФССП (если вопрос не решил старший пристав);
• Главный судебный пристав Российской Федерации — Директор ФССП России (высшая инстанция внутри ведомства);

Отзывы

Анализ отзывов граждан о подаче запросов в ФССП показывает неоднозначную картину:

• Положительные отзывы: Многие пользователи отмечают удобство подачи запросов через портал Госуслуг и Личный кабинет на сайте ФССП. Ответы приходят в установленный законом 30-дневный срок в электронном виде, что экономит время на визиты в отделы.
• Отрицательные отзывы: Чаще всего жалобы связаны с формальными отписками (например, «меры приняты, имущество не обнаружено» без конкретики), нарушением сроков рассмотрения запросов при подаче через Почту России, а также с тем, что приставы часто меняются, и запрос приходится направлять заново новому специалисту.

Совет из практики: Чтобы получить не шаблонную отписку, а конкретную информацию, в запросе максимально подробно указывайте, именно какие сведения вы хотите получить (например: «список банков, в которые направлены постановления об обращении взыскания на денежные средства», «дата направления запросов в ГИБДД», «сумма фактически перечисленная взыскателю за последний квартал»).