Федеральная служба судебных приставов (ФССП), это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов. В 2026 году ведомство обновило каналы связи: у ФССП появился новый интернет-сайт, позволяющий россиянам быстрее получать информацию ведомства, а также обновленные номера телефонов для более удобного и оперативного взаимодействия с гражданами. В этой статье мы подробно разберем, как связаться со службой судебных приставов, используя новые контакты и современные сервисы.
Описание
ФССП России осуществляет функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также по контролю и надзору в сфере исполнения судебных актов. В условиях цифровой трансформации служба стремится сделать процесс взаимодействия с должниками и взыскателями максимально прозрачным и доступным. Запуск нового интернет-сайта и обновление контактных данных — важный шаг на пути к повышению качества обслуживания граждан.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане могут использовать несколько способов связи. Ведомство рекомендует обращаться по новым контактам для получения самой актуальной информации.
Официальный сайт
Как уже было отмечено, у Федеральной службы судебных приставов появился новый интернет-сайт, позволяющий россиянам быстрее получать информацию ведомства. Новый портал стал более удобным, адаптивным и информативным.
- Актуальный адрес: новый домен ФССП (следите за официальными объявлениями на старом адресе fssp.gov.ru для перехода на новую платформу)
- На сайте доступна проверка задолженностей, оплата онлайн, подача обращений и запись на прием.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов по всей территории России функционирует единая горячая линия. Она предназначена для консультаций по общим вопросам исполнительного производства, а также для жалоб на действия (бездействие) приставов.
- Федеральный номер: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России)
- Новый выделенный номер для быстрой связи: +7 (495) -70-69-99
Номера телефонов
Помимо горячей линии, граждане могут обращаться в центральный аппарат и региональные управления ФССП напрямую:
- Справочная центрального аппарата ФССП России: +7 (495) -20-64-00
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): +7 (495) -70-51-43
- Телефоны региональных отделений: уточняйте на новом официальном сайте, выбрав свой регион в верхнем левом углу экрана.
Электронный адрес
Для подачи письменных обращений, заявлений и ходатайств в электронном виде можно использовать следующие адреса:
- Официальная электронная почта ЦА ФССП: info@fssp.gov.ru
- Для обращений по вопросам коррупции: anticorruption@fssp.gov.ru
Обратите внимание: объемные документы и скан-копии лучше направлять через личный кабинет или систему электронной подачи обращений на сайте.
Личный кабинет
Новый интернет-сайт ФССП предоставляет пользователям обновленный Личный кабинет — это самый быстрый и безопасный способ взаимодействия с ведомством.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех ваших исполнительных производств в режиме реального времени;
- Онлайн-оплата задолженностей без комиссии (через интегрированные платежные системы);
- Обмен электронными документами с судебным приставом-исполнителем;
- Запись на личный прием в электронном виде;
- Подача заявлений о ходе исполнительного производства.
Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
Личный прием
Если вопрос требует очного обсуждения и предоставления оригиналов документов, граждане имеют право на личный прием у судебного пристава-исполнителя или руководства отдела.
- Прием граждан ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (онлайн через Личный кабинет или по телефону нового контактного центра).
- Для посещения обязательно наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт).
График приема
Стандартный график приема граждан в территориальных отделах ФССП:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 15:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота и Воскресенье: выходной
График приема руководством может отличаться от графика рядовых приставов. Точное время приема начальника отдела уточняйте на информационном стенде или на сайте вашего регионального УФССП.
Отделы
Структура ФССП включает в себя Центральный аппарат и территориальные органы. В каждом районном отделе судебных приставов (РОСП) функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — охрана судов и силовое сопровождение.
- Отдел организации исполнительного производства — работа с должниками и взыскателями.
- Отдел организации работы по реализации имущества должников — продажа арестованного имущества.
- Отдел дознания и административной практики — расследование уголовных дел (например, злостное уклонение от уплаты алиментов);
- Канцелярия / Отдел документационного обеспечения, прием и отправка корреспонденции.
Руководство
В случае, если действия (или бездействие) пристава-исполнителя нарушают ваши права, вы можете обратиться к руководству отдела или Управления ФССП по вашему региону. В Центральном аппарате ФССП России структуру возглавляют:
- Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации.
- Первые заместители и заместители директора — курируют конкретные направления (организация исполнительного производства, ОУПДС, кадры и т.д.).
ФИО и контакты руководителей региональных управлений и районных отделов всегда представлены на стендах в ведомствах и на обновленном официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе службы судебных приставов остаются полярными. С одной стороны, запуск нового интернет-сайта и обновление телефонов горячей линии значительно ускорили процесс получения информации. Теперь граждане реже сталкиваются с долгим ожиданием на линии, а Личный кабинет позволяет избежать лишних визитов в отдел.
С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на:
- Медлительность при списании средств с уже оплаченных долгов;
- Сложности в дозвоне до конкретного пристава-исполнителя (телефоны часто заняты);
- Несвоевременное снятие ограничений на выезд за границу.
Тем не менее, цифровизация ведомства дает свои плоды: количество положительных откликов растет, особенно среди тех, кто активно использует электронные сервисы (Госуслуги и Личный кабинет ФССП) вместо традиционного личного визита.