Социальная защита — это важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимым слоям населения. В городе Кириши Ленинградской области данные функции выполняют несколько взаимосвязанных учреждений, главное из которых — Киришский филиал Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» (ЛОГКУ ЦСЗН), а также Киришский комплексный центр социального обслуживания населения (ККЦСОН). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с этими учреждениями, график работы, структуру и отзывы.

Описание учреждения

Система социальной защиты населения в Киришах действует в рамках действующих законов и по пунктам внутренних инструкций. Учреждения предоставляют широкий спектр услуг: от назначения льгот, пособий и субсидий до оказания социально-бытовых и консультативных услуг на дому. В Киришском комплексном центре социального обслуживания регулярно проводятся мероприятия, многие из которых уже стали традиционными, направленные на социальную реабилитацию и поддержку граждан.

Контакты для обращений

Для удобства граждан работают несколько каналов связи, включая прямые телефонные номера и горячую линию;

Официальный сайт

• ЛОГКУ ЦСЗН (собес): cszn.info/about/structure/kirish
• Киришский КЦСОН: infokirsh.cszn.pro

Номера телефонов

• Справочный телефон Киришского филиала ЛОГКУ ЦСЗН: 8 (81368) —46-30
• Телефон учреждения (ККЦСОН): (813-68) —02-70
• Дополнительный контакт (кабинет 14): 536-91 (внутренний/короткий номер при наборе через городскую АТС)

Обратите внимание: Указанный телефон 536-91 предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты, однако может быть полезен для получения юридических консультаций по социальным вопросам.

Горячая линия

Для решения вопросов, не требующих личного визита, а также для консультации по региональным мерам поддержки работает единая бесплатная горячая линия клиентской службы ЛОГКУ ЦСЗН:

• ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)

Электронный адрес

Точный E-mail учреждения в открытых источниках не указан, однако граждане могут направлять обращения через электронные формы на официальных сайтах, указанных выше.

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты, оформления пособий и льгот, граждане могут воспользоваться электронными сервисами. Подать заявление можно через:

• Портал Госуслуг (Единый портал государственных услуг)
• Региональный портал социального обслуживания Ленинградской области
• Мобильное приложение «Соцзащита» на телефон, которое позволяет отслеживать статус обращений и узнавать актуальные новости.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется по адресу: 187110, Ленинградская область, г. Кириши, проспект Ленина, дом 42.

График приема учреждения:

• Понедельник — Четверг: с 8:15 до 17:30
• Пятница: с 8:15 до 16:15 (укороченный день)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Личный прием руководителя

Прием граждан по личным вопросам ведет руководитель учреждения:

• Руководитель: Мартазова Елена Васильевна
• График приема руководителя: вторник, с 09:00 до 16:00

Отделы

В здании Киришского филиала по адресу пр. Ленина, д. 42 функционируют различные отделы и кабинеты. В частности, в кабинете 14 осуществляется работа по предоставлению социальных услуг и консультирование (там же работает юрист по номеру 536-91). Подробная информация о распределении отделов (пенсионный отдел, отдел по работе с семьями и детьми, отдел льгот и субсидий) доступна на информационных стендах в холле учреждения.

Руководство

Возглавляет систему социальной защиты и комплексный центр социального обслуживания в Киришском районе Мартазова Елена Васильевна. Именно на ней лежит ответственность за координацию работы всех структурных подразделений и выполнение государственных обязательств перед жителями района.

Как добраться

Здание соцзащиты расположено по адресу: г. Кириши, проспект Ленина, 42.

• Ориентир: остановка общественного транспорта «Магазин Кинеф».
• Расстояние от остановки: примерно 200 метров пешком.

Отзывы

Отзывы о работе отдела социальной защиты населения в Киришах носят различный характер. Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, отзывы зависят от конкретной ситуации. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы, а также удобство наличия горячей линии ###-###-####. Однако иногда встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (например, в начале месяца). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а наличие возможности записаться на прием через личный кабинет или портал Госуслуг значительно упрощает процесс обращения.