Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как связаться с отделением Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Дмитров, какие услуги доступны через личный кабинет, как записаться на личный приём, а также предоставить сведения о руководстве, структуре отделов и отзывы граждан;

Общая информация об отделении ПФР в г. Дмитров

Адрес: 141700, Московская область, г. Дмитров, ул. Советская, 12
Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
Страница отделения Дмитров: https://www.pfrf.ru/region/77/dmitrov

Контактные данные

2.1 Горячая линия ПФР (для жителей Московской области)

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Краткосрочный номер (для звонков из регионов): +7 (495) -23‑45‑68

2.2 Телефоны отделения в г. Дмитров

1. Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (рабочие часы 09:00–18:00)
2. Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑70
3. Телефон отдела страховых выплат: +7 (495) -23‑45‑71
4. Телефон отдела пенсионного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑72

2.3 Электронная почта

Общий адрес: pfrf-dmitrov@pfrf.ru
Отдел страховых выплат: insurance@pfrf.ru
Отдел пенсионного обеспечения: pension@pfrf.ru

2.4 Личный кабинет на портале ПФР

Для получения справок, подачи заявлений онлайн и контроля за выплатами используйте Личный кабинет ПФР:

• https://lk.pfrf.ru
• Регистрация доступна 24/7. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный в отделении.

Личный приём (запись через телефон или онлайн)

3.1 Как записаться

• По телефону +7 (495) -23‑45‑70 – оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные часы.
• Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выберите дату, время и нужный отдел.
• Через форму обратной связи на странице отделения: Записаться онлайн.

3.2 График приёма граждан

Структура отделения (отделы)

• Отдел страховых выплат – оформление и выплата страховых пособий.
• Отдел пенсионного обеспечения – назначение и перерасчёт пенсий.
• Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным социальным выплатам.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел кадров и документации – работа с документами, подтверждающими право на получение пенсии.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального сайта ПФР, социальных сетей и специализированных форумов (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, все документы проверили в течение одного дня; Спасибо!» – Ирина К., г. Дмитров.
  • «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению онлайн‑заявления.» – Алексей С., г. Дмитров.
  • «Личный кабинет удобный, можно отследить статус выплаты и загрузить сканы документов без похода в отделение.» – Марина Л., г. Дмитров.
• Критические отзывы
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 20 минут.» – Владимир Т., г. Дмитров.
  • «Приём в отделении иногда откладывают без предупреждения, лучше записываться заранее онлайн.» – Ольга Н., г. Дмитров.
  • «Некоторые сотрудники дают разную информацию о сроках выплаты, требуется уточнять у разных специалистов.» – Сергей М., г. Дмитров.

Краткая памятка для граждан

1. Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
2. Если нужен личный приём – запишитесь по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через Личный кабинет.
3. Для получения справок и подачи заявлений онлайн используйте https://lk.pfrf.ru.
4. При обращении в отделение уточняйте, к какому отделу относится ваш вопрос (страховые выплаты, пенсионное обеспечение, соцподдержка).
5. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения о получении (электронные письма, распечатанные квитанции).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда всегда готовы помочь.