Если вам необходимо связаться с судебным приставом‑исполнителем, получить справку по делу, уточнить статус исполнительного производства или задать любой иной вопрос, в этой статье собраны все официальные способы связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и даже отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП России
Адрес: https://www.fssp.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре службы, нормативных актах, а также интерактивные сервисы:
- поиск отделений по региону;
- получение копий постановлений;
- подача жалоб и ходатайств через Единый портал государственных услуг;
- доступ к личному кабинету (см. пункт 4).
Горячая линия ФССП (единый номер для всей России)
Для большинства вопросов, не требующих личного присутствия, достаточно позвонить в Центр телефонного обслуживания (ЦТО):
8 (800) -03‑00‑00 — бесплатный федеральный номер, работает круглосуточно (24 × 7). При звонке вы будете обслужены голосовым помощником, который перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.
Если требуется уточнить детали, связанные с коррупцией, существует отдельный телефон доверия:
8 (495) -70‑69‑96 — линия для сообщений о коррупционных правонарушениях в работе приставов.
Региональные телефоны (примерные списки)
Если известен ваш регион, лучше сразу обращаться в местный отдел, так ускорит процесс получения информации.
| Регион | Телефон(ы) | Адрес (пример) |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -77‑00‑00 (центр информирования) | ул. Крутицкий Вал, д. 18, стр. 2‑3 |
| Санкт‑Петербург | 8 (812) -18‑20‑01 (центр информирования) 8 (812) -71‑79‑87 (сообщение о коррупции) | пр. Стачек, д. 1 |
| Челябинская область | 8 (351) -77‑00‑00 (центр телефонного обслуживания) | пр. Гагарина, д. 30 |
| Новосибирская область | 8 (383) -22‑00‑00 (приём граждан) | ул. Крупской, д. 12 |
Полный перечень региональных номеров можно получить, выбрав в поиске «Контактные телефоны для участников исполнительного производства» на главной странице ФССП.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для удобного доступа к сведениям о вашем деле, копиям постановлений и возможности отправки электронных заявлений используйте Личный кабинет:
https://lk.fssp.gov.ru
Регистрация в кабинете возможна только после подтверждения личности (паспорт, СНИЛС). После входа вы сможете:
- просмотреть текущие исполнительные производства;
- получить выписку из реестра приставов;
- отправить запрос о предоставлении информации;
- записаться на приём к приставу (если такая услуга включена в вашем регионе).
Электронная почта службы
Для письменных запросов, отправки сканов документов или обращения в случае невозможности дозвониться, используйте официальный e‑mail:
info@fssp.gov.ru
Письмо должно содержать:
- ФИО заявителя;
- ИНН/СНИЛС (при наличии);
- Номер исполнительного производства (если известно);
- Краткое описание вопроса;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
Во многих региональных отделениях предусмотрена возможность личного обращения к приставу‑исполнителю. Чтобы не тратить время в очереди, рекомендуется заранее записаться.
Как записаться?
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по региональному номеру (см. пункт 3) и уточнив свободные часы;
- Отправив заявку по e‑mail с пометкой «Запись на приём».
Примерный график приёма (для большинства отделений)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Точные часы могут отличаться в зависимости от региона, поэтому уточняйте их перед визитом.
Структура отделов и руководство
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) делится на несколько уровней:
- Федеральный уровень — Управление ФССП России (г. Москва). Руководитель: Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 года).
- Региональные управления — по каждому субъекту РФ (области, края, республики). Каждый регион возглавляет главный судебный пристав‑исполнитель.
- Отделы — территориальные подразделения (городские, районные). В их составе работают приставы‑исполнители, юристы, специалисты по работе с гражданами.
Контактные данные руководителей регионов обычно публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте вашего регионального управления.
Отзывы граждан и рекомендации
Опыт общения с приставами может сильно различаться. Ниже собраны типичные отзывы и рекомендации, полученные из открытых источников (форумы, порталы «Госуслуги», соцсети).
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на звонок по горячей линии, уточнили статус моего дела и выслали копию постановления на e‑mail».
- «Через личный кабинет смог получить выписку без визита в отделение, всё оформилось за 15 минут».
Отрицательные отзывы
- «Долгое ожидание в очереди, когда приходилось приходить без записи».
- «По телефону иногда дают ограниченную информацию (только то, что разрешено статьёй 6.1 ФЗ‑229)».
Рекомендации от экспертов
- Подготовьте документы заранее. При звонке или визите держите под рукой номер исполнительного производства, паспортные данные и ИНН.
- Записывайтесь онлайн. Это экономит время и гарантирует, что вас примут в указанный час.
- Сохраняйте запись разговора. При необходимости вы сможете подтвердить, что вам была предоставлена конкретная информация.
- Используйте официальный сайт. Информация, полученная от сторонних ресурсов, может быть устаревшей.
Краткий чек‑лист «Как позвонить судебному приставу»
- Определите, к какому региональному отделу нужно обратиться (по адресу или номеру в постановлении).
- Если отдел неизвестен — звоните в единый центр: 8 (800) -03‑00‑00.
- При разговоре уточните:
- ФИО и номер исполнительного производства;
- Вопрос, который хотите задать (по статье 6.1 ФЗ‑229 только определённые сведения могут быть раскрыты).
- Если требуется личный приём — запишитесь через Личный кабинет или по региональному телефону.
- Для письменных запросов используйте e‑mail info@fssp.gov.ru с полным перечнем данных.
- Сохраните все подтверждения (номер заявки, запись разговора, копию письма).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (ЛК) ФССП
- Единый портал государственных услуг
- Контактные телефоны и адреса отделений
Помните, что все обращения к судебным приставам должны быть оформлены корректно и в соответствии с действующим законодательством. При правильном подходе вы сможете быстро получить нужную информацию и решить вопрос без лишних задержек.