С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с управлением Социального фонда в Каменск-Уральском, как записаться на личный прием и какие отделы там представлены.

Описание

Управление Социального фонда России (бывший УПФР) в городе Каменск-Уральском и Каменском районе Свердловской области — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет страховых взносов и регистрацию граждан в системе обязательного пенсионного страхования. В ведении управления также находятся вопросы обязательного социального страхования (больничные, декретные выплаты и т.д.).

Контакты для обращений

Для решения вопросов гражданам и страхователям доступно несколько способов связи:

• Адрес главного управления: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, поселок УАЗ, улица Попова, д. 13.
• Адрес приема страхователей (Красногорский район): г. Каменск-Уральский, Красногорский район, Алюминиевая улица, д. 56а.
• Дополнительный адрес (филиал/отделение): г. Каменск-Уральский, улица Строителей, д. 27/9.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию о услугах, законодательстве и региональных отделениях. Также для получения государственных услуг онлайн используется единый портал gosuslugi.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в офис работают следующие номера горячей линии:

• 8 (800) -00-00-01 — Единая горячая линия Социального фонда России (ОСФР, бывший ПФР и ФСС). Звонок по России бесплатный.
• 8 (800) -00-03-89 — Дополнительный федеральный номер для консультаций.
• 7 800 101-41-97 — Консультация юриста в чате или по телефону.
• 8 (800) -05-52-25 — Телефон для обращений по вопросам большого пенсионного фонда в Каменск-Уральском (Уральская улица).

Номера телефонов

Телефоны для связи с местным управлением в Каменск-Уральском (ул. Попова, 13):

• +7 (3439) -0-66-56
• +7 (3439) -4-89-54
• +7 (3439) -0-66-45
• +7 (3439) -2-67-19
• +7 (3439) -2-67-01
• +7 (3439) -2-67-14
• +7 (3439) -2-67-20
• +7 (3439) -2-67-24

Телефон отделения на ул. Строителей, 27/9:

• +7 (3439) -4-89-56

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. В случае необходимости прямой электронной связи, уточняйте актуальный e-mail у сотрудников на горячей линии, так как региональные почтовые ящики могут меняться.

Личный кабинет

Для получения услуг без посещения офиса необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

В личном кабинете доступны:

1. Заказ справок и выписок (включая выписку из индивидуального лицевого счета).
2. Подача заявлений о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
3. Расчет будущей пенсии с помощью Пенсионного калькулятора.
4. Управление средствами материнского капитала.
5. Запись на личный прием в отделение фонда.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентских службах по указанным адресам. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии.

График приема

Стандартный график работы Управления Социального фонда в Каменск-Уральском:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед или с перерывом 13:00-14:00 — уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Уточняйте актуальный режим работы по телефонам: +7 (3439) -2-67-24 или +7 (3439) -2-67-01.

Отделы

В структуре Управления СФР в г. Каменск-Уральском и Каменском районе выделены следующие основные отделы:

• Клиентская служба: консультирование граждан, прием заявлений и документов.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных средств.
• Отдел социальных выплат: работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами, пособиями.
• Отдел организации персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей (расположен по адресу: Алюминиевая ул., 56а).

Руководство

Управление деятельностью фонда в регионе осуществляет управляющий отделением СФР по Свердловской области. Непосредственно Управлением в г. Каменск-Уральском руководит начальник Управления. Для подачи жалоб, предложений или решения нестандартных ситуаций можно обратиться к руководству в порядке живой очереди в установленные часы приема или по телефонам канцелярии.

Отзывы

На популярных площадках (таких как 2ГИС и Zoon.ru) Управление Пенсионного фонда (ныне СФР) на улице Попова, 13 имеет около 5 отзывов от посетителей. В отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Плюсы: наличие электронной очереди, профессионализм части сотрудников, возможность быстро получить выписки через терминалы.
• Минусы: загруженность линий при звонке по местным номерам телефонов, возможные очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий).

Чтобы поставить свою оценку данному заведению и оставить отзыв, вы можете перейти в соответствующие разделы на сервисах 2ГИС или Zoon.ru.