Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который ведёт учёт страховых взносов, начисляет пенсии и обеспечивает их выплату. Часто граждане нуждаются в том, чтобы быстро найти номер ПФР по ИНН (индивидуальному номеру налогоплательщика) – это необходимо, например, при оформлении пенсионных прав, получении справок или при обращении в банк.
Существует несколько официальных способов получить номер ПФР, используя ваш ИНН:
- Личный кабинет на официальном сайте ПФР – самый быстрый способ. После авторизации в системе вы увидите все свои персональные данные, включая номер ПФР.
- Мобильное приложение «ПФР Онлайн» – в приложении в разделе «Мои данные» отображается номер ПФР.
- Телефонный запрос – позвоните на горячую линию ПФР, назовите свой ИНН, и оператор предоставит номер ПФР после подтверждения личности.
- Обращение в отделение ПФР – при личном визите в любой пункт приёма вы можете получить справку с номером ПФР, предъявив паспорт и ИНН.
- Электронная почта – отправьте запрос на официальный e‑mail ПФР с указанием ИНН и копией паспорта; в ответ вам пришлют номер ПФР.
Для большинства граждан удобнее всего использовать личный кабинет или мобильное приложение, так как они работают круглосуточно и не требуют посещения офиса.
Контактные данные Пенсионного фонда России
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете зарегистрировать личный кабинет и скачать формы заявлений.
Горячая линия
Тoll‑free: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Городской номер: +7 (495) -77‑77‑77 – работает в рабочие часы (08:00–20:00 по Москве).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
- Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
- Казань: +7 (843) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pfrf.ru. При обращении указывайте ИНН, ФИО и контактный телефон.
Личный кабинет (ЛК) ПФР
Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru и выполните регистрацию, используя СНИЛС, ИНН и мобильный телефон. В ЛК доступны:
- Просмотр номера ПФР и всех пенсионных начислений;
- Заказ справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- Отправка вопросов через форму обратной связи.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения ПФР необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Записаться можно также через мобильное приложение.
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ПФР
В каждом региональном пункте приёма работают следующие отделы:
- Отдел по работе с индивидуальными клиентами – выдача справок, расчёт пенсий, запись на приём.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка отчетности.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство ПФР
На 2026 год руководителями являются:
- Глава ПФР – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Список остальных заместителей и руководителей отделов доступен на официальном сайте в разделе «О фонде».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала обратной связи ПФР:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ в личном кабинете. Номер ПФР нашёл за 5 минут, справка пришла в электронном виде сразу же.» – А. Кузнецов, г. Москва.
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты, но после ожидания оператор помог решить вопрос.» – Е. Петрова, г. Санкт‑Петербург.
- Критический: «В отделении в Новосибирске пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее. Надеюсь, улучшат процесс обслуживания.» – М. Иванов, г. Новосибирск.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая шпаргалка: как быстро получить номер ПФР по ИНН
- Зайдите в личный кабинет ПФР → раздел «Мои данные».
- В мобильном приложении «ПФР Онлайн» откройте пункт «Профиль» → «Номер ПФР».
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55, назовите ИНН и подтвердите личность.
- Отправьте запрос на info@pfrf.ru с указанием ИНН и копией паспорта.
- Посетите ближайший пункт приёма (записаться онлайн) и получите справку с номером ПФР.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – сотрудники ПФР готовы помочь.