С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим подача данных организации, а также уточнение своего регистрационного номера теперь осуществляются через структуры СФР. Однако в начале 2023 года в качестве регистрационного номера в СФР используется старый регистрационный номер ПФР — до тех пор, пока всем страхователям не присвоят новые номера. В данной статье мы подробно разберем, как узнать данные своей организации, а также предоставим актуальную контактную информацию и способы обращения.
Описание
Каждая организация (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) в процессе государственной регистрации получает индивидуальный регистрационный номер в пенсионном фонде. Этот номер необходим для уплаты страховых взносов и сдачи отчетности. ФНС, внося данные о новом юрлице в ЕГРЮЛ, параллельно информирует об этом фонд и запрашивает номер, который впоследствии включается в выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Узнать регистрационный номер по ИНН онлайн можно буквально за пару минут, следуя простому алгоритму через сервис Федеральной налоговой службы (ФНС):
- Перейдите на официальный сайт налоговой службы ФНС.
- Найдите раздел «Электронные сервисы» и перейдите по ссылке «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП».
- В поиске выберите чекбокс поиска по ИНН или ОГРН (также доступен поиск по наименованию юрлица).
- Введите ИНН организации или ИП в соответствующее поле и нажмите кнопку «Найти».
- Система выдаст pdf-файл с выпиской, который можно скачать.
- В скачанном файле найдите раздел «Сведения о страхователе в Пенсионном фонде», там будет указан ваш регистрационный номер.
Для индивидуальных предпринимателей алгоритм аналогичный: в сервисе ФНС нужно перейти на вкладку «Индивидуальный предприниматель/КФХ», ввести ИНН и найти отметку о регистрации в ПФР в выписке из ЕГРИП.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с предоставлением данных организации в фонд, можно использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
Социальный фонд России (СФР): https://sfr.gov;ru
Сервис проверки регистрационного номера СФР: https://ecp.sfr.gov.ru/new-reg-num
Сайт Федеральной налоговой службы (для выписок): https://nalog.gov.ru
Горячая линия
По вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, уплатой страховых взносов и предоставлением данных организации, работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России.
Номера телефонов
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-04 (звонок бесплатный по всей России).
- Для лиц с нарушением слуха: 8 (800) -00-05-20 (работает с текстовыми сообщениями).
- Телефон регионального отделения: уточняйте на официальном сайте СФР по вашему региону, так как коды отличаются.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений (жалоб, предложений, запросов) используйте форму обратной связи на официальном сайте СФР. Электронная почта центрального аппарата: info@sfr.gov.ru (для информационных запросов).
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (страхователей) основным инструментом работы с фондом является:
- Личный кабинет страхователя на сайте СФР — позволяет сдавать отчетность, сверять расчеты, отслеживать статус обращений.
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги), для получения выписок и сверки данных.
Вход в личные кабинеты осуществляется с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или подтвержденной учетной записи Госуслуг (для ИП).
Личный прием
Если онлайн-сервисы не помогли разрешить ситуацию, страхователь может обратиться за личным приемом к руководству или специалистам территориального органа СФР. Личный прием ведется в клиентских службах фондов по месту регистрации организации.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть выделен отдельный день (или часы) для приема исключительно юридических лиц и ИП. Рекомендуется уточнять время на сайте регионального отделения.
Отделы
В структуре территориальных органов СФР вопросы организаций решают следующие подразделения:
- Отдел администрирования страховых взносов — контроль за уплатой взносов, взыскание задолженности.
- Отдел организации персонифицированного учета — прием отчетности (ЕФС-1), корректировка индивидуальных сведений сотрудников.
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций, рассмотрение жалоб и письменных запросов.
- Отдел по работе со страхователями — консультирование по вопросам сдачи отчетности и тарифам.
Руководство
На федеральном уровне Социальный фонд России возглавляет:
- Председатель СФР — Чирков Сергей Владимирович.
На региональном уровне (в субъектах РФ) действуют региональные отделения, которыми руководят управляющие. Актуальный список руководителей региональных отделений и их заместителей представлен в разделе «О фонде» на официальном сайте СФР.
Отзывы
Отзывы организаций о взаимодействии с ПФР (ныне СФР) носят преимущественно технический характер:
- Позитивные аспекты: Возможность быстро узнать регистрационный номер по ИНН через сайт ФНС онлайн, удобство сдачи единой формы ЕФС-1, работа горячей линии 8-800, которая помогает решить базовые вопросы без визита в фонд.
- Проблемы и жалобы: В переходный период 2023 года многие страхователи жаловались на сбои при поиске новых регистрационных номеров на сайте СФР (система часто выдавала сообщение: «По вашему запросу сведений не найдено. Пожалуйста, уточните запрос» или ошибку «Проверочный код введен неверно»). Также отмечаются очереди в клиентских службах при личном обращении и сложности дозвона в региональные отделения в периоды сдачи отчетности.
Для минимизации проблем с предоставлением данных организации в фонд, рекомендуется использовать электронные сервисы и заблаговременно запрашивать выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП через сайт ФНС.