С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, а также за управление пенсионными накоплениями граждан. Вопрос о том, как забрать свои пенсионные накопления, актуален для многих россиян. Ниже представлен подробный разбор условий получения выплат, а также все актуальные контакты и способы связи с фондом.

Как можно забрать пенсионные накопления

Забрать средства из пенсионного фонда можно несколькими путями, в зависимости от возраста, стажа и суммы накоплений:

• Единовременная выплата: Если размер пенсионных накоплений невелик, их можно забрать сразу всей суммой. В 2026 году, как отмечают эксперты, порог для единовременной выплаты составляет сумма до 440 тысяч рублей. Право на такую выплату имеют лица, достигшие возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), при наличии минимального страхового стажа (15 лет) и не менее 30 пенсионных баллов.
• Срочная пенсионная выплата: Выплачивается ежемесячно в течение срока, указанного гражданином (но не менее 10 лет). Применяется к средствам, сформированным за счет добровольных взносов или материнского капитала.
• Накопительная пенсия: Выплачивается ежемесячно и рассчитывается путем деления общей суммы накоплений на ожидаемый период выплаты (так называемый период дожития).
• Выплата правопреемникам (по наследству): Если человек ушел из жизни, не успев выйти на пенсию, его пенсионные накопления могут быть унаследованы родственниками. Юристы подчеркивают, что унаследовать можно именно накопительную часть (если она не была назначена к выплате), а страховые взносы работодателя наследованию не подлежат.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с пенсионными накоплениями, необходимо обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: info.sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-04-62 (работает с использованием услуги текстового телефона).

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений и запросов используется электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Самый быстрый способ подать заявление на выплату пенсионных накоплений — использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Для входа потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). В кабинете можно:

1. Посмотреть текущий размер пенсионных накоплений.
2. Подать заявление на единовременную или срочную выплату.
3. Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
4. Получать выписки и справки.

Личный прием и график приема

Для подачи документов лично или получения консультации необходимо обращатся в клиентские службы (отделения) СФР по месту регистрации или фактического проживания.

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть выделен дополнительный день (например, четверг) для приема только по предварительной записи. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей;

Отделы и структура СФР

В структуре Социального фонда России работают следующие ключевые подразделения, с которыми может взаимодействовать гражданин:

• Клиентская служба: Прием заявлений, консультирование граждан, выдача справок.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: Рассмотрение документов, расчет суммы выплат (включая единовременные и накопительные пенсии).
• Отдел социальных выплат: Оформление материнского капитала, детских пособий и других социальных доплат.
• Отдел по работе с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, предложений и нестандартных запросов.

Руководство

На федеральном уровне деятельностью Социального фонда России руководит:

• Председатель СФР: Чубаров Сергей Анатольевич.

В регионах функционируют региональные отделения, которыми руководят управляющие. Актуальный список руководителей региональных отделений представлен на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пенсионных накоплений разняться:

• Положительные: Многие отмечают удобство подачи заявлений через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг. Процесс получения единовременной выплаты (если сумма накоплений небольшая) обычно занимает около 1 месяца с момента подачи заявления, после чего средства поступают на банковскую карту.
• Отрицательные: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием ответа по телефону горячей линии в пиковые периоды, а также с бюрократическими сложностями при наследовании накоплений (требуется предоставление множества справок от нотариуса). Также часть граждан выражает недовольство размером накоплений, которые обесценились из-за инфляции за годы заморозки накопительной части пенсии.

Если вы планируете забрать свои пенсионные накопления, начните с проверки их суммы в Личном кабинете СФР — это поможет вам понять, на какой именно вид выплаты (единовременный или ежемесячный) вы можете претендовать.